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课程三:卓越的自我展示-无声语言
佛要金装,人要衣装
才要外露
了解你服务的对象—成年人学习的特点
目的明确,指向清楚
有较强的自我控制能力、自我约束能力
有丰富的实战基础,又有较强的学习能力
先入为主,保留固有经验,不容易接受新知识
记忆效果较差
学习速度初期快,后来停滞不前
学员得受到讲师的尊重
学员自己的经验被讲师认为相当有价值
学员的意见被肯定
学员的问题讲师很认真地面对、处理
了解你的服务对象-成人喜欢的课程氛围
思考:
根据成年人的学习特点,为取得良好的教学效果
应如何树立讲师威信?
怎样增加语言表达的艺术性--有声语言?
如何恰当地运用态势语---无声语言?
怎样组织课堂、做好课程自检
课程一:
威信VS魅力
短期魅力是靠『包装』
举止、语调、手势、技巧、仪容、说话方式等
长期魅力是来自有『内涵』
经验、知识、能力、授课内容·····
卓越讲师的特质:
建立讲师威信--自我介绍
建立主观印象与共通点
介绍自我资历/经验,建立讲师威望
引人入胜的开头
收束有力的结尾
得体的言行举止
耳目一新的自我介绍—时代鲜明
人生经历: 出生于动乱的六十年代
成长于变动的七十年代
求学于改革的八十年代
工作于发展的九十年代
蜕变于创新的二十一世纪
耳目一新的自我介绍—成长节奏
寿险经历:
1997-1998 讲得好的讲师
1998-1999 做得好的训练者
1999-2000 教得好的指导者
2000-2002 管的好的组织者
耳目一新的自我介绍—解读名字
扬长避短
承上启下
海纳百川
耳目一新的自我介绍—自我解嘲
我叫周正,父母是希望我长得端端正正,但很不幸的是我在长相上没有更多值得夸耀的,很多人是在想不起来夸我什么,就说:
展示魅力的介绍要诀:
包装资历荣誉引起重视
(教育背景、工作经历、受训资历、所获荣誉)
展示个性特征引发好奇兴趣
解析姓名印象深刻
自我嘲讽另辟溪径
考考你:
注:现场评选“过耳不忘介绍奖”3人,并当场奖励
课程二:
学员如何接受讯息
说话人的形象实体传达55%的讯息
说话人的语音质量传达38%的讯息
而实际内容(所说的话)只传达7%的讯息
有声语言四忌
念字式(一字一蹦)
念经式(含混不清)
八股式(节奏单一)
固定式(一个声调)
精彩绝伦的语言表达
有声语言的艺术: 用声的艺术
语言表达包括:
声音、肢体、气质
语音表达的四要素:
音级高低
音级强弱
音级长短
音色
有声首先应当力求音准
要善于控声
要懂得爱护嗓子,保护嗓音
即善于驾驭声音,控制音量、音高、音速,使声音
能够适度自如地传达教学的内容,讲师的理解、感
受与感情。
(一)
实例
“天冷极了,下着雨,又快黑了。”
触觉、
听觉、
视觉
实例:
D、奶奶把小女孩抱起来,搂在怀里。她们俩在光明和快乐中飞走了,越飞越高,飞到那没有寒冷、没有饥饿、也没有痛苦的地方去了

A、“你真坏”
B、“你给我走开”
C、“亲爱的,我真的很爱你”
控声应注意的事项
以情发声,用声传情
要用表达技巧进行调节
要视教室环境与学员人数用声