绝对成交之
成交36计
全在于你看问题的
角度与心情。
魔鬼
与
天使
在接待过程中:
(1)做到三个专业——专业得体的着装、专业的工具、专业的知识
(2)对小区专攻的熟悉度及迎合需求的沟通等都可获得更高的信任
第一计:专家法
看上去专业比实际专业更重要
信任是获得成交机会的基石
迎合并适度的赞美可以拉近与客户的距离,
降低防备心理;
微笑打先锋,赞美价连城!
小贴士:被赞美后沟通会更畅,信任会更高!
第二计:迎合赞美
寻找6同拉近距离获得更好信任
第三计:找6同
同学
同乡
同姓
同好
同居
同事
如你最近看了那些房子?
这些小区中你重点考虑那一个?
你曾经对哪套房最满意?
第四计:? 问
在接待了解需求过程中,开放式及重点设置性提问可快速了解需求
从过去的行为中挖掘价值信息为我们所用!通过问可了解并引导客户!
小品告诉你
关键:与客户共处时间的延长
可获得队友协助邀约其它真实房源的带看
并获得客户更多价值信息!
第五计:空城计
第一步
租房变售房,已售变未售,迎合客户需求无中生有
第二步
重点:拿钥匙房做饵
第三步
目的:拿到客户电话并实施带看
第四步
深度了解需求为下次成交做铺垫!
告知业主为何高报价,要配合,等。
。
放意向后不要告知同行
业主收定后同行会出更高价
关心你的朋友会说卖便宜(买贵)还有其它需提前告知与提醒等等
第六计:打预防针
,用真实案例引起客户思考
如: 1)当面讨价还价
2)跳单
3)不及时决定
4)流露对物业的好恶
5)对同行说出意向物业
6)要同行帮忙谈价格
7)……..
第七计:他人的错误
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