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陈玲
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课程提纲
团队概念、要素和特点
.概念
.要素
.特点
团队建设中员工的激励机制
.必须要有科学完善的制度
.必须要有解放思想、改革创新的勇气
.必须要建立科学有效的激励机制
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界定团队概念、要素和特点是团队建设与管理的关键
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。
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(1)目标:团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去。没有目标,这个团队就没有存在的价值,团队的目标必须跟组织的目标一致。
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(2)人员:人员是构成团队最核心的力量,目标是通过人员具体来实现的,所以人员选择是团队中非常重要的一部分,不同的人通过分工来共同完成团队的目标。
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(3)定位:该定位包含两层意思:一是团队的定位,团队处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属;二是个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是定计划还是具体实施或评估?定位合理就为团队提供了核心价值观念。
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(4)职权:团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小。
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(5)计划:目标最终实现,需要一系列的具体行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序,提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
团队目标
团队景愿
(鼓舞人心)
近期目标
(里程碑意义)
中期长期目标
(重大意义)
计划目标体系
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(1)职业道德感:职业道德感是一个团队成员对其完成任务能力的信任程度,团队职业道德感越强,它干好工作的动力就越强。
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(2)信任感:信任感是基于想信他人能力和诚实度的一种冒险意愿,如果要使一个团队能有效地开展工作,团队成员必须有相互的信任感。
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