10月经理转正自我鉴定范文.docx

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篇一
本人在20xx年的一年来,在公司领导和部门主管支配下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热忱投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
在工作上我能够遵纪遵守法律、仔细学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。通过进行政治理论学习和参与政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中心保持高度一样,同时使得政治思想素养和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的实力,增加了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基矗。
我廉洁自律,树立起*工作人民-警-察和财务工作者的良好形象。我作为系统的一名财务领导,具有双重身份。因此,在平常的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和驾驭与劳动教养相关的法律法规学问,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教化和建设,熟识财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁
在对新员工的传帮代上,本人协作公司人才战略规划,以通过日常工作来培育和培训,熬炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作看法和职业道德,言传身教,以敏捷机动的方式把会计工作技巧和阅历以及成本费用的核算限制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长
本人在20xx年的一年来,在公司领导和部门主管支配下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热忱投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
在工作上我能够遵纪遵守法律、仔细学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。通过进行政治理论学习和参与政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中心保持高度一样,同时使得政治思想素养和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的实力,增加了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基矗
我廉洁自律,树立起*工作人民-警-察和财务工作者的良好形象。我作为系统的一名财务领导,具有双重身份。因此,在平常的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和驾驭与劳动教养相关的法律法规学问,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教化和建设,熟识财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁
在对新员工的传帮代上,本人协作公司人才战略规划,以通过日常工作来培育和培训,熬炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作看法和职业道德,言传身教,以敏捷机动的方式把会计工作技巧和阅历以及成本费用的核算限制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。
今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
篇二
从去年到今年,我在工商银行担当见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了许多金融方面的学问,也渐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够刚好且详尽的得到自己想要询问的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早干脆面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,仔细倾听客户的需求,刚好高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办许多笔业务,工作压力肯定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进行询问,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,假如停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;假如不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务学问、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所驾驭,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些协助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户供应更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。依据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户举荐运用自助设备办理业务,指导客户了解和运用各种电子机具和电子服务渠道,并激励客户渐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节约客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户供应基本的询问服务,解决客户遇到的业务问题。并依据客户需求,主动举荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色实惠服务。
三、识别优质客户。依据分层次服务的原则,赐予其特殊关注和优先服务,依据客户的及资金闲置状况,向客户经理举荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。刚好、耐性、高效地处理客户看法、指责和误会,保障网点现场刚好、高质和高效率的服务,提高客户满足度。
在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还许多,仍有以下几方面须要改进:
一、我在接待客户时虽然很娴熟但许多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,举荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中须要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有仔细的思索问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简洁,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我特别庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐性、细致、热忱的服务看法;更加专业的学问积累;以及一颗新奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。