年度各部门质量目标
编号:
序号
部门
质量目标
备注
1
总经理:
提升员工的质量意识,确保相关资源的配备与落实,包括人力资源核物理资源,通过管理评审来全面总结评估质量现状,提升质量目标;
2
技术科
顾客订单的评审在接到订单后天内完成并做出明确的回应;
人员培训计划100%落实;
顾客图样的内部生产转化在顾客正式确认后天内完成;
3
生产部:
产品合格率不低于%;
4
销售科
顾客投诉的回应时间省内不超过小时,省外不超过小时;
顾客投诉或抱怨100%得到处理;
顾客的满意率不低于%;
5
采购部:
采购产品的合格率不低于98%;
采购产品的到位时间不超过采购计划下达时间天;
6
管理者代表:
确保质量管理体系的建立维护与实施;
通过体系的第三方认证;
7
8
9
批准: 审核: 编制:
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