b140009临汾友信宝骏汽车专场推介会活动总结.ppt

B140009临汾友信“宝骏汽车专场推介会”活动总结
临汾友信宝骏4S店市场部
2012年3月13日
活动目的:
邀约乐驰老客户参与活动
充分体验新车、实现销售拉动
活动主题: 第五届宝骏汽车体验周
客户邀约:
-2011年购车的襄汾县乐驰用户
,由市场部进行发布短信告知活动,同时进行网络发帖招募
;
;
,话术中必须要提及到店有礼、介绍有礼、免费检测等活动
活动时间:2012年3月11日
活动内容:
:邀约80名乐驰基盘用户,参与推介会活动。
:计划60人,最少不少于50人。
;
邀请乐驰用户试驾体验;
试驾用发表体验心得;
礼品发放(试驾礼、参与礼、客户关怀礼)。
活动规划
活动现场流程
时间
活动内容
执行要点
负责人
使用物料
地点
13:00-14:00
客户签到
设定专人负责泊车指挥,引导用户至指定位置停车,表示尊重的同时保证道路畅通;客户签到时,发放资料;由销售顾问引导客户至会议室就座;提供瓜果、饮料;TV或视频
刘威
签到台,签到本/笔,台卡,台花,培训资料,食品/饮料,客户签到表格,名片,音响设备,投影仪,暖场乐广告片及音乐CD
展厅
14:00-14:30
宝骏品牌及宝骏630讲解
,宝骏汽车专场推介会正式开始
武冬生
展厅
。
、宝骏630性能、参数、行车常识等内容讲解;
PPT文件,DV资料片,麦克风,音响设备,笔记本电脑,投影仪,小礼品
展厅
,购车宝典。
14:30-15:20
用户交流,用户咨询与答疑,现场实车讲解
。,需控制好现场用户的传播。
服务经理或资深销售顾问负责用户技术咨询与答疑。
食品,饮料
展厅
15:20-16:20
试乘试驾
销售顾问与车辆管理员负责客户的试乘试驾。
现场试乘试驾车一辆
16:40-17:00
用户车辆免费检测、维护
。 ,由服务顾问安排人员进行车辆检测。
售后服务部负责
检测工具
服务站
活动内容
产品讲解
观看宝骏
宣传片
发表心得
体验试驾
1
2
3
4
活动内容
客
户
体
验
活动内容
重
重
有
礼
活动礼品
获得方式:推介会活动结束后现场兑现
名额: 计划50人/场,准备50人礼品;
礼品:
一重礼-进店礼:带有宝骏LOGO纪念品
二重礼-试驾礼:护眼灯台灯
三重礼-客户关怀礼:精美绒毯
将带有宝骏LOGO的纪念帖黏贴于礼品上,达到宣传效果
KPI指标达成情况:
客户邀约)
KPI
实际
完成率
短信/电话平台邀约
80
50
63%
到店统计
到店客户
试驾客户
试驾率
乐驰老客户
50
32
64%
意向客户
9
6
66%
小计
59
38
——
成交统计
订单
购车
合计
宝骏630
3
1
1
乐驰
3
1
1
小计
6
2
2
名称
数量(个)
单价(元)
合计(元)
条幅
1
100
100
瓜果、食品
若干
300
300
试驾礼品-护眼台灯
50
30
1500
客户关怀礼品
50
100
5000
合计
6900
费用清单: