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济南恒隆广场物业管理手册.pdf


文档分类:建筑/环境 | 页数:约20页 举报非法文档有奖
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目录
第一部分简介..........................................................................................3
前言...............................................................................................3
济南恒隆广场.......................................................................................3
手册目的...........................................................................................3
定义和解释.........................................................................................3
第二部分设计指引......................................................................................5
商店招牌...........................................................................................5
店门及橱窗.........................................................................................5
店内展示区域.......................................................................................6
装修物料...........................................................................................6
金属..........................................................................................6
天然石材......................................................................................6
饰面砖........................................................................................6
木材..........................................................................................7
禁止使用的物料.....................................................................................7
灯饰及灯光设计.....................................................................................7
禁止使用的灯饰、灯盘...............................................................................7
建议租户采用.......................................................................................7
第三部分设备介绍......................................................................................8
结构...............................................................................................8
机电设备...........................................................................................8
电气系统......................................................................................8
弱电系统......................................................................................8
空调系统......................................................................................8
给排水系统....................................................................................9
煤气系统......................................................................................9
消防..........................................................................................9
第四部分交房标准.....................................................................................10
解释..............................................................................................10
租户的工作...................................................................................10
业主指定承包商的工作.........................................................................10
交房标准.....................................................................................10
第五部分:装修期间服务指南............................................................................11
基础设施服务......................................................................................11
电梯使用..........................................................................................11
卸货区域..........................................................................................11
垃圾清除..........................................................................................11
卫生间............................................................................................11
消防水龙带卷盘....................................................................................11
临时装修用水......................................................................................11
临时电源..........................................................................................11
第六部分:装修流程说明................................................................................12
店铺移交..........................................................................................12
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:.
装修费用..........................................................................................13
交付标准建筑图....................................................................................13
租户设计方案提交..................................................................................13
图纸审核阶段......................................................................................13
装修设计会议(根据情况,适用)....................................................................14
方案和设计图的认可................................................................................15
进一步提交或修改(二次提交根据情况,适用)........................................................15
指定承包商........................................................................................15
装修保险..........................................................................................15
施工人员手续办理..................................................................................15
装修进场手续......................................................................................15
监理公司..........................................................................................16
“安全员”规定....................................................................................16
施工中期检查......................................................................................16
竣工验收..........................................................................................16
退还押金及手续....................................................................................17
约满还原..........................................................................................17
第七部分:施工管理....................................................................................17
施工管理规则......................................................................................17
施工人员管理规定..................................................................................18
第八部分:物业管理部门联络资料........................................................................19
第九部分:租户装修进退场流程指引......................................................................20
二次装修申请流程表........................................................................20
商铺开业申请流程表........................................................................20
原租户撤场复原流程表.....................................................................20
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:.
第一部分简介
前言
为了维护业主和各租户的利益,保证济南恒隆广场装修期间及开业后的正常运作和为租户提供高水准的管理服务,我
们制定了《商场装修手册》。本手册说明规划设计构思和装修规范要求,同时鼓励和满足租户具有个性化的设计风格;共同
创造一个充满活力和迷人的购物环境,充分展现济南恒隆广场的经营特色。
本手册的内容将被视为《预租/租赁合同》(以下简称“租赁合同”)的附加条款内容,如有任何规则或规定与租赁合同
中的内容相抵触,以租赁合同内容为准。
手册中的相关规则和规定如因时宜做出变动或变更,内容亦将会及时修订,业主会及时通知租户所作变动或变更。手
册内容以最新版本为准。
济南恒隆广场
济南以“泉城”之美誉闻名于世。
济南恒隆广场位于济南市的主要商业地区,是一座7层高的地标性建筑物,总楼面面积171,000平方米,是济南最大
的现代购物中心。
负责本项目设计的巴马丹拿集团(p-t-group)前身为巴马丹拿香港,是东南亚区内历史最悠久、规模最庞大
的建筑及工程事务所。其负责设计的济南恒隆广场建筑外观采用灵动的泉水为主体设计理念。现代设计与环保概念相
结合,建造玻璃幕墙,以天然光线营造本建筑的内部空间。
项目于2009年获美国绿色建筑协会颁发"能源及环境设计先锋奖─核心及外壳组别"金奖的预认证。
项目荣获国际房地产论坛及全球性交易会颁发"2009未来项目大奖─零售及消闲组别"。
项目荣获国际物业大奖颁发"国际商业物业大奖"组别的"2009亚太区商业物业大奖─建筑大奖(五星)"。
济南恒隆广场采用一种综合购物商场的商业模式,这种“SHOPPINGMALL”模式将百货商店、超级市场、
专卖店、娱乐场所、餐饮等融为一体,引领时尚消费潮流,成为济南新的聚集地。
手册目的
本手册特为济南恒隆广场之租户、承包商及经营者而编制,内容包括有关商场基本设计标准、管理策略、制度和准则。
本手册的目的,是希望租户熟悉济南恒隆广场的形象概念和特点,确保设计的完美与和谐。
手册中包括为租户建筑/设计师提供的实际纲领,阐明了发展商的义务、租户的施工责任和对装修承包人的要求及管理。
本手册仅作施工指导之用,请保留此《商场装修手册》作为参考,并直至全部过程的完成。本公司希望租户与设计装修承
包单位紧密合作;与业主管理人员密切配合,并随时欢迎任何形式的咨询。
咨询方式如下:物业管理部
地址:济南市泉城路188号
电话:0531-89936855(外线)/155(内线)
定义和解释
“济南恒隆广场”位于中国山东济南
“Parc-66”
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“公共区域”业主指定的济南恒隆广场的公共区域,供租户、占用人或许可证持有人公用。
“业主”山东恒隆地产有限公司
“竣工现状”济南恒隆广场交接给租户时处于当时状况的有关结构、附件和设施。
“物业管理部”业主属下的物业管理部门。
“租赁区域”根据业主和租户的租赁关系授权给租户使用的经营场地。
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第二部分设计指引
商店招牌
租户的商店招牌可置于店铺内或招牌指定范围之内的任何地方。租户必须聘用符合资格的单位从事设计。我们鼓励租
户在此方面多动心思,创造特具新意的店面形象。
每一独立店面只许安装一面招牌。如店铺处于转角位置,则转角的两个面均必须安装一面招牌。招牌上的字体不能高
于六十公分。超出此限者必须另外得到业主的特殊书面认可方可施工使用。
以下是可允许的招牌做法:



(或背面)



(不能超于六十公分高,二十公分厚)
(适用于餐饮娱乐业,其他区域必须得到业主书面认可)
所有用于安装招牌的配件、电线、变压器等均不许外露。除此以外,以下设计、制作方案均不可采用:
、纸料或贴纸等材料




招牌的照度不得大于100勒克司(Lux)。若属于挂墙式的则不能挂离墙体超出于八公分。制作工厂单位、安装单位、
任何许可张贴纸等告示均不许外露。
店门及橱窗
设计应吸引顾客往来为主旨,橱窗和内部设计的选材、颜色、灯光等必须配合广场整体的设计风格,务求为购物者营
造更具乐趣的气氛。
店门及橱窗的玻璃与橱窗上不许贴置任何未经业主认可的垂饰、纸条、促销牌或广告牌。以下指引必须遵守:
,过于相似或产生冲突,租户必须配合并按业主要求进而修改设计。
,务求将设计加以动力,为铺面制造更显著的吸引,设计与方案
必须获取业主的审核和认可。
,不能对业主的玻璃或窗框造成任何损坏。

,不得外露。
,平整无高差。
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店内展示区域
店内展示区域是指租户租用范围内,从橱窗玻璃往店内伸延两米的立体空间。处于此区的设计与装饰必须获取业主的
审核批准,并须遵守以下指引:
、粉刷、石料、饰面砖、金属。不可影响已存在的业主所需的检修口的正常使用。
、粉刷、石料、饰面砖、金属或其它经过业主批准的高质量材料。网状挂钩式系统一律不
能使用。
、高质量材料。我们鼓励具有创意的展示系统或台阶式的展示方案。高出15公分的台阶必
须距离玻璃面不少于15公分。店铺进出口与公众地方必须可供残疾购物人士使用。
,任何其它方案均需获得业主的批准。
装修物料
选用物料必须为符合有关政府部门认可之[不燃]、[阻燃]的高质量产品。物料实物样品必须呈交业主审批,获取批准后
方可安装。
金属
特别具有创意的金属材料用法必须得到业主的批准。预制的含色铝、钢、黄铜、青铜、合金等小五金,饰条与板材在
有效及悉心研制之下均可考虑应用。以下指引必须遵守:
。所有交接地方平整竖直,外角必须为[角形]整体,不许两板相接。
,避免引用于大面积时产生折影,有瑕疵或明显的焊缝一律不能接受。

D.[仿古]如起锈或蚀刻的专题效果做法必须获得业主的认可。
,并且必须为实体而非镀面式的。
租户必须负责一切金属面的维修及保养。
天然石材
不同完成表面的花岗石、大理石、沙岩石、板岩石及其它高质天然石材均可使用。跟其它物料相连接的地方必须有详
细的大样详图与设计配合精致的施工工艺。以下指引必须遵守:
,与其它相邻的表面一致。

、同标高并没有高差。
饰面砖
不同的饰面砖及玻璃的使用会带来不同的触感与丰富的色彩、图案,值得鼓励采用。以下指引仅供参考:
,尽可能减少大面积的使用。
[转角砖]。
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:.
木材
木材的使用必须配合悉心研制的大样详图及精致的施工工艺。木条与木板的做法必须以具有创新的设计为依据,并需
预先获得业主的批准方能使用。以下的指引必须遵守:


禁止使用的物料
不允许使用于橱窗的物料包括:



、仿天然石或仿木

、三夹板
、水泥砖等

灯饰及灯光设计
橱窗店内展示区域的灯光设计必须与店铺内及广场的照明效果同时考虑:
、日光灯管、氖光灯都可以使用。





禁止使用的灯饰、灯盘



建议租户采用
高亮度LED等环保型高科技光源,广泛运用于顶棚、橱窗、灯箱等室内空间。其具有寿命长、光效高、无辐射与低功
耗(2W相当于40W白炽灯)等特点,有利于提高空调效果,降低商铺的用电成本。
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第三部分设备介绍
结构
本建筑物采用钢筋混凝土结构。租户如因装修需要增加或更改结构,则需要由业主指定专业的结构工程师进行设计。
任何更改都必须得到业主的认可,并且所发生的费用由租户承担。在临时或永久性的基础上,租户方面任何施加在结构上
的负荷,不应超过如下允许的动负荷(活荷载):
L1-L6/F:5KPA
卸货区:5KPA
机电设备
电气系统
★在租户租赁区的用电设计负荷,不能超过业主与租户商定的电力负荷,更不能超过断路器的容量和规定的馈电线/电缆的
额定值。
★按设计标准,业主将提供单相3线220V或三相5线380V的电源。一般情况下,商铺面积少于45㎡宜采用单相供电,
大于45㎡宜采用三相供电。如租户在设计施工中,有特殊要求或其它相关电力服务,应提交用电设计计算,并附上要求。
业主有认可决定权,所产生之费用由租户承担。
★业主将提供独立单元单独计量表,供电负荷一般商铺按照每平方米出租面积120VA计算,餐饮、娱乐按照每平方米出
租面积250VA计算。L1&L2高档名牌商铺及L3的商铺以内外区性质区分,分别为170VA及200VA。租赁区内相应的配
电设备,如租户的配电箱、电源插座、电源开关、灯具等租户自理。
★业主只提供公共部位紧急照明的电源,租户应负责自己铺位内的紧急照明装置的安装,并符合国家有关消防规范。
★租户在电气系统的设计施工中必须按照相关国家规范进行操作,并使其达到业主的安装要求和济南市现行规范要求。
弱电系统
★关于安装电话线路和服务,租户应向物业管理部及当地电话局申请、办理相应手续,并承担相关费用。每个单元内均预
留足够的电话线以备租户使用。
★PA系统:一般情况下,业主只提供公共部位、停车场以及外围广场的紧急广播系统和背景音乐。
★CCTV系统:业主将提供24小时值班巡逻系统,在主要的出入口处,紧急通道、停车场以及卸货区等公共区域,并配有
闭路监控系统。如有需要,建议租户在租赁范围内自行安装安保系统。
★CATV系统:对于安装电视/有线电视信号输出装置和服务,租户须向物业管理部提出申请,业主将提供终端接口,其他
一切接驳工程和相关费用,均由租户自行承担。
空调系统
★业主为租赁区域提供空调末端设备所需的空调水供给管路和新风管接口(根据商铺所处位置配置中央空调冷水或热水
管及新风接驳口)。
★任何特殊要求,均必须事先向物业管理部提出申请,业主将根据供给的可能性来判断决定,所产生的任何费用由租户承
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担。
★租赁区内,供风机盘管/空调机组检修口预留应符合业主规定,检修口尺寸不小于600*600㎜,天花吊顶主龙骨要符合上
人的要求。
★所有安装的保温材料应符合环保和消防部门的要求。
★风机盘管或空调机组应安装回风装置(静压风箱),回风口面积必须符合设计规范,出风及回

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