相得益彰意思[正负强化在管理运行中要相得益彰].doc

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偏倚负强化的忧虑
依据强化理论,强化分为“负强化”和“正强化”两种形式。“负强化”是指对某种行为赐予否认或惩处,使其减弱或消亡。负强化以可能消失违反规章、侵害制度为假设,确立惩处措施,对其犯规行为加以制裁,从而引起人们的警觉。作为一种强化方式,它构成了治理要素。在需要马上获得结果的场合与特定环境下有助于更快获得效应。由此可见,负强化在治理运行中既是必要和必需的,同时其适用范围又是有限的和有条件的,并非在任何场合、任何状况下都能满意治理要求。将执行制度完全依靠于负强化的实施效果,以罚代管、以扣代教,必定导致负效应。
——偏倚负强化不行能到达治理的综合效应。假如负强化充满于治理的各环节,将治理手段紧箍于纪律、批判、惩处,而思想教育、精神鼓舞、物质嘉奖等正强化手段不能充分发挥其特有的作用,必定失去综合治理的效能——一些先进分子的思想不能得到升华、中间分子的思想不能得到启迪、后进分子的思想不能得到净化。
——偏倚负强化得不到制造性的工作业绩。假如依靠负强化,使员工完全受制于外部强制力,其工作意识和工作业绩仅仅是命令与指示的重复、制度与规定的翻版,其后果必定会使一局部员工失去开拓精神,或对工作产生畏惧心理,或滋长消极心情。
——偏倚负强化无益于培育员工的自我约束和成就意识。假如更多地强调和使用负强化,不仅难以开发员工更高层次的需求意识,鼓励其开创一流的工作实绩,更重要的是员工难以建立和完善自我奋进、自我约束的机制,抑制了员工仆人翁责任感的建立。
注入正强化的效应
“正强化”是指对某种行为赐予确定或嘉奖,使该行为得到稳固和保持。一般是通过表扬、嘉奖等精神或物质的形式获得治理效应。正强化正是以先进、科学、高尚的行为目标,通过满意员工的正值需求,激发其实现目标行为的内动力,而获得治理效应的一种强化方式。
正负强化要相得益彰。强化理论是讨论行为对动机影响的理论。由于需要打算动机、动机产生行为,而行为的结果对动机又有反作用。正强化与负强化即鼓励与惩戒、表扬与批判相互影响、相互制约、相辅相成,二者为到达同一目的而共存于强化手段之中,是保证治理工作的有效性、有序性必不行少的两个组成局部。
——“双化”配置,以正强化为主。正负强化构成有效治理的两个杠杆,其中正强化杠杆尤为重要。(1)正视正确的行为,更能激发员工的主动精神和奋勉向上、锐意开拓的斗志,符合思想政治工作的“疏导”方针和以鼓舞、表扬为主的原则。(2)信任是一种力气,正强化以“信任原则”为根底,因而能够收到“投之以木瓜,报之以琼瑶”之效果,有益于在机构内建立公平、友爱、互助的新型人际关系。
——因人而宜,把握强化尺度。(1)强化要因地、因时、因事、因人制宜。把握强化对象、内外部环境的可承受力量,到达预期目的。(2)把握强化度。强化种类设置勿滥,强化方向及程度勿偏。“凡事过犹不及”。罚有限度,奖有幅度,具有层次性和对称性。(3)强化条件宽严全都。对上与对下、对“官”与对“民”要具有公平性,并在总体上注意正强化多向下对“民”,负强化多向上对“官”。
——精神与物质同步,以精神为主的鼓励机制。精神与物质鼓励相匹配,以精神鼓励为主。人的积极性、制造力作为一种行为,是由人的思想动机所支配,思想动机又来自于需求——精神与物质的满意。由此打算鼓励因素中必需保持精神鼓励和物质鼓励共存,并以精神鼓励为主。物质鼓励有其局限性,而精神鼓励对于调发动工的积极性有取之不尽、用之不竭的动力作用,它直接作用于人的思想,使人从中得到启迪鼓舞,产生一种稳定、长久、巨大的力气。在鼓励方式上也要有所创新,尽可能多为员工供应学习新学问及组织各种表达本职工作特点的活动时机,以增加其成就感。
——强化要准时、求实,具有透亮度。(1)强化应在行为发生后准时赐予,使其能准时体验到工作成果的意义和价值,强化滞后、功过互补,必定带来负效应,评价同志要全面,强化则看一时一事,因功掩过是一种“精神腐蚀”,因过掩功则是一种“精神摧残”。(2)强化要实事求是,正强化不能添枝加叶,凭空拔高,言过其实;
负强化不行捕风捉影,全盘否认。(3)强化手段和强化措施及结果都应有透亮度,以得到检验和监视,引起共鸣。
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