《提问的艺术》读书笔记提问的力量读书笔记.docx

该【《提问的艺术》读书笔记提问的力量读书笔记 】是由【青青松松】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《提问的艺术》读书笔记提问的力量读书笔记 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。《提问的艺术》念书笔录提问的力量念书笔录
《提问的艺术》念书笔录参加了“轻松念书”的十天共读计划,书
名是《提问的艺术》,规则是最少每两天打一次卡,记录念书笔录。
第一天打卡了,不知道该说什么,就在路边随手拍了一张图片,今日
是第三天,还没打卡,担忧计划流产,但是又不想任意应付,因为这
是对自己的不负责任,第一次打卡下面有好多人对我的激励,还是很
感谢的,但是不知道怎么表达感谢!既然要好好写点东西,那我应当
先酝酿一下,把念书过程中的问题和感觉记录下来,把比较优异的部
分写在打卡内容里面,以下内容比较乱,但是给自己看的:01---不
要滔滔不断,却忘了客户的感觉例子:在参加一个重要的电信客户时,
作者所在的企业为了拿到这个项目,在客户提出要作者介绍自己企业
时,作者滔滔不断半个小时表达自己的能力而忘了与客户的互动,客
户被冷漠伍的结果自然不用多说了。正确的做法应当是:在客户提出
一个很含糊的问题时,应当经过提问将问题清楚化,此后针对问题进
行回答,既防范了答非所问,又增加了与客户的互动,互动过程中或
许还会有一些不测收获。而且,应当“一旦说完你想要说的,或问完问
题,就闭嘴吧!”个人经历:参加工作第二年时,有个工程需要做PPT
给省企业专家报告,因是可研报告,波及多个方案进行比较,以前在
湖北一家企业供职过,有一些好的幻灯片制作经验我想在此次报告中
表现出来,让专家感觉“这个小伙很专业”,结果,报告过程中因幻灯
片过于花哨,放映时间也比较长,在核心内容还没出来前已经有专家
不耐烦,提出要我直接口述,很难堪。此刻返回去再做的话我会尽量
简化幻灯片,减少介绍时间,将大多数时间用在与专家沟通上,这样
才是让专家感觉“这个小伙很专业”的正确姿势!,作者想表达的是,当
客户提出一个整体性问题,需要很长时间回答时,可以考虑经过合适
的提问缩短这个“客户纯粹倾听”的时间;深层意思是:任何重要谈判
场合,觉不可以让客户长时间不说话,最好的方式就是“提问”或许“讨取
反应”。02---四个问题助你打破销售瓶颈没有需求哪来销售---均衡车发明家(不知道描绘能否正确)卡门山盟海誓决定翻开60亿量的
均衡车市场时发现,均衡车的需求量没有他想象那么大,与他希望值相差巨大;没有责任感和主人翁意识,哪来的销售---1977年,
升,但公民不领情反而让他的支持率下降;(这个有点歧义,理解有点困难)没有不满意,哪来销售---高保真音响的出现遇到全社会的追捧,随后有人提出更好的四声道音响,但人们对高保真音响已经很满意了,随后四声道音响便被扔进了垃圾堆。没有相信,也就没有销
售---迪拜企业对英国企业(美国22个港口)的收买以失败告终,因美国对迪拜所代表的中东国家的不相信,以致其迫于压力,放弃了收买。