营造属于你的优质人际关系.docx

营造属于你的优质人际关系
每个人都想拥有优质的人际关系,每个人都想拥有高品质的人生和事业。优质的人际关系是高品质的人生和事业的基础。要建立优质的人脉关系,则要明确优质的人脉关系存在哪些障碍。有目的才会有正确的方向,知道障碍在哪里,才能有效地排除障碍。那么障碍在哪里呢?
1、喜欢论断他人,不懂得赞美别人
每个人都喜欢听好听的,假如你吝啬你的赞美,你得到微笑和友善也不会太多。
2、企图改变他人
每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。人总想让别人来适应自己,而不想想,自己为什么不可以去适应别人。其实,当你与别人相处时,如发生一些问题,你不如先改变自己,先检视一下自己是不是对的。要改变别人,先改变自己。所以,企图改变他人是一种错误的想法。
3、有条件的付出,有条件的爱
人际关系不好的第三个原因就是在付出之前,先想到有没有回报。心理有障碍,即使你有付出的心态,也会有水份,它变得不真诚。付出不应该有杂质,付出不能用丈量,不能用斗量。
4、缺乏承诺和责任感
每个人都有被关怀、被爱的强烈需求。要拥有良好的人际关系,就要为你的行为做出承诺,并且实践你的承诺。勇于承担你对身边朋友的责任感。
5、缺乏良好的沟通
人们常常喜欢以自己的方式来对付别人,而没有想过对方心理真正想要的是什么,没有想过对方喜欢什么样的方式。
建立人际关系的准则
建立人际关系的准则又是什么呢?可以用四个英文字母来记:r、z、s、k。互惠(reciprocity)、互赖(znterdependency)、分享(sharing)以及坚持(keeping at it)。
准则一:互惠
我们必须先把建立人际关系的目的弄清楚。人际关系不是表现爱的公开集会,而是为符合双方持续需要所形成的一种关系。你付出,便有收获;没有付出,就没有收获。有些人际关系建立于纯粹的友谊上,有些则根据需要而来。我们与朋友来往,是因为我们喜欢他们,我们与其他人来往,是因为他们有我们所需要的东西,反之亦然。重要的是,如果你只与自己喜欢的人做生意,就无法在商业圈生存太久。
准则二:互赖
假如你今天在某地旅游,旅途中,你饿了,你想找一家川菜馆。你问一位服装店老板。“除了这条街之外,附近哪里有川菜馆呢?”
“在中华西路19号。蓝天川菜馆。”
“有多远?”
“走路差不多10分钟”,他说,“但是你知道吗?全城最好的餐厅就是那个饭店。”
当你抵达时,餐厅里挤满人。然而,服务还是为你找到一张不错的桌子。你在那里消费了200元。
当你用完餐结帐时,服务小姐会热