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《平衡计分卡-化战略为行动》读后感
平衡计分卡——让员工面向太阳朝前走

面向太阳,这是一种非常好的感觉。当你面向太阳时,阳光在你眼前,阴影在你身后,你会感到前途光明,对未来充满希望,你心中的热血会沸腾,你会觉得全身充满力量,会想象雄鹰一样的展翅飞翔……
平衡计分卡的两大功能:设定目标和实现目标,设置每一层面的目标和指标,通过这些目标和指标传达战略并协助战略的执行——通过学衡计分卡—化战略为行动》(罗伯特?卡普兰、大卫?诺顿著)受到几点启发,产生感悟。
一、平衡计分卡中企业发展战略目标,让员工对未来充满希望。目标是旗帜,是未来可能会实现的蓝图,是我们追求和努力的方向。企业管理的核心是人,让人看到希望,对未来充满信心,人的主观能动性就会得到发挥,对工作就会充满激情,有了信心和激情,工作中遇到任何困难就会主动想办法解决。不会做的学做,会做的做得更好,做得更好的上升为超越,员工会在超越自我中获得无比快乐的精神享受。
那么我们企业的发展战略目标是什么呢?企业帆船将驶向何处?如何描绘出一幅有效的美好蓝图,指出一个可以前进的方向,让企业的每一位员工愿意为之去努力去奋斗,是我们平衡计分卡工作的第一步,也是在开展平衡计分卡工作中首先的定位。我们说,“解决温饱问题”是初级目标,“有车有房”是提升生活质量的目标,“获得社会认可”是实现人生价值的目标。使企业立于不败之地是初级目标,立于世界优秀企业之林是中期目标,永远不在地球上消失这才是企业发展的终极目标。这是一个非常具有感召力的目标,它为我们企业和员工描绘了一个光明的未来,每一个员工都会因为自己是这个企业中的一员感到骄傲和自豪,也会为此而产生荣誉感。
二、对目标进行分解,肯定员工在企业中的地位和价值。实现目标,把企业战略目标分解落实到每个部门、岗位,对每个岗位在实现目标中应做哪些工作、工作的标准、完成的时间做出规定,这无疑是对员工工作的明确和肯定。
我们说追求利益最大化是企业的重要目标,但它不是企业的唯一目标。企业存在时间的长短,应该是企业成功的最大特征之一。为了企业长期存在,就需要企业员工紧紧的抱在一起,抱得越紧,就越能承受外界的冲击,越能在世界经济浪潮中乘风破浪。如何产生这样的凝聚力,无疑需要我们企业的每一位员工相互合作,相互肯定,相互欣赏,从而形成一种良好的群体关系,时时刻刻感到自己是群体中的一员,随时保持一种因为有这个群体(团队)的存在而有自己的存在这样一种心态,团队中的个体就会不断的为团队注入动力,就会因为个体的努力促进团队向前发展。打个比方,企业就好比一台机器,虽然不是每个员工都处于关键件和重要部位,但他是企业整体的一部分,就好比机器上的一个小螺钉,一颗指示灯,甚至只是挡住铁削的一块挡板,都会因其作用的发挥保证工作的正常进行。试想,如果螺钉松了,()哪怕只是机器罩壳上的一颗小螺钉,如果松动了,机器在运转中就会发出异响,虽然这种异响不会影响机器正常运作,但它无疑会使操作者感到不舒服,也会影响周围的员工,有时候一刹那的分心所造成的后果是意想不到的,因此还存在着一定的安全隐患。再假如此刻正好有外宾或某个项目考察组在现场出现,可能企业的整体形象就会被打折扣,合作项目可能也会因此夭折。窥一斑而见全豹,企业的管理水平无疑会受到怀疑,因此,作为公司员工,哪怕是非常不起眼岗位上的员工,设