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-内部质量体系审核员培训案例练习--审核知识理解.doc案例五:审核知识理解
一、选择题(选择最合适的答案)
抽样调查时,要注意:
抽月底生产的产品作样品
抽技术文件作样本
抽夜间生产的产品作样品
不能轻易接受受审核方事先准备好的样本
审核中判定为不符合项的客观证据,必须:
经受审核方确认
记录在审核员的审核记录的和检查表上
经审核组长再确认
以上各项都是
现场审核中,审核员应:
严肃认真、公事公办地询问受审核方
礼貌友好地与受审核方谈话
在嘻笑打闹的环境中了解受审核方
在第一线工人休息时去提问或谈话
现场审核中,审核员可作为客观证据的是:
技术科长说:“上次在车间发现工艺卡有问题,我顺手就提笔改了。”
调试员说:“供应科常常从亲友所开的公司买另件,他们不是合格供应商。”
车间主任说:“质检科的检验员常常扩大抽样数。”
供应科长说:“车间里所用的焊接工具不合适,所以烧坏集成块。”
质量体系审核的依据是:
ISO9001标准
组织的质量体系文件和有关规定
客户的合同要求
以上都是
二、判断题
( ) 1、审核是为获取和客观地评价证据,以确定满足审核准则程度的系统、独立和文件化的过程。
( ) 2、内审只是总经理管理公司的手段,因此不需要审核总经理的工作。
( ) 3、在现场获得的信息,只有能够证实的,才可以作为审核证据。
( ) 4、审核的目的是发现不合格,因此在某个部门审核时应不断抽样,直至发现不合格为止。
( ) 5、审核员不得审核与自己有关的工作。
( ) 6、审核计划批准发布后,应严格按计划执行,不得进行调整。
( ) 7、审核计划通常由审核组长制订。
( ) 8、内审员可以对发现的不合格提出纠正措施建议。
( ) 9、检查表是指导现场审核的重要工具,审核时应严格按检查表进行,不得偏离。
( )10、审核是一个抽样的过程,因此在某个年度可以考虑不审核某个部门(比如:成品仓库)。
内部质量体系审核实施计划
公司名称:
审核编号:
计划审核日期:
变更后的审核日期:
审核目的:
审核范围:
审核依据:
审核组长:
审核员:第一组( ) 第二组( )
日程安排
日期
时间
第一组( )
第二组( )
首次会议
日期
时间
第一组( )
第二组( )
编制人: 日期:
批准人: 日期:
内部质量体系审核检查表
审核编号:
标准要素
依据文件
审核员
受审核部门
责任人员
日期
序号
检查要点
检查方法
记录
判断结果
编制人: 批准人:
内部质量体系审核不合格报告
编号:
受审核部门
部门负责人
审核员
审核日期
不符合项事实陈述:
不符合程序:
标准: 要求完成日期:
不合格类型: 严重□轻微□责任部门负责人确认:
原因分析:
采取的纠正措施:

部门负责人: 日期:

纠正措施的验证:
验证人员: 日期:
内部质量体系审核报告
报告编号:
公司名称:
审核日期:
审核组长及审核员:
审核目的:

审核范围:
审核依据的文件:

审核综述:

内部质量体系审核报告
审核综述(续):

编制: 批准: 日期:
案例练习答题卡
姓名: 工作单位:
案例一:标准的理解
一、填空题(1):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
二、填空题(2)
1、 2、 3、 4、 5、
6、 7、 8、 9、 10、
三、判断题
1( ) 2( ) 3( ) 4( ) 5( )
6( ) 7( ) 8( ) 9( ) 10( )
11( ) 12( ) 13( ) 14( ) 15( )
16( ) 17( ) 18( ) 19( ) 20( )
四、选择题
1( ) 2( ) 3( ) 4( ) 5( )
6( ) 7( ) 8( ) 9( ) 10( )
11( ) 12( ) 13( ) 14( ) 15( )
五、简述题
1.
2.
3.
4.
5.
6.
案例四:不合格判断
一、不合格判断
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.