陈辟豪-企业命脉之人力资源治理.pptx

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企业命脉
之
人力资源治理的认识、基础与前景(三)
讲师:陈辟濠
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(1)文化
(2)战略
(3)运营
(4)组织
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企业运营基本模型
理想使命价值观
企业战略
运营制度与流程
组织(部门)
岗位(员工)
企业价值分解在每个岗位里面
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(1)文化:理想使命价值观
福特汽车:与普通人共同分享上帝的时光
默克制药:致力于人类的健康
海尔:产业报国
TCL:为顾客创造价值!
箭牌卫浴:成为优质卫浴生活领导者
“痘克”:无条件尊重从婴儿开始的人的生命
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顾客用餐
品牌影响
形象吸引力
市场中心
客服部
财务中心
楼面
出品部
供应商
仓库
加工间
技术中心
后勤部
工程部
外围关系
收银
咨客
①
②
③
④
⑤
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⑦
⑦
⑦
⑦
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⑧
⑨
⑩
⑾
⑿
⒀
⒁
⒂
⒃
⒄
⑤-2
⑤-1
⑤-3
⑤-4
⑤-5
(3)运营流程
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(金字塔组织)
从上往下权力向下层层分解,命令层层向下传达

重视专业化分工,发挥各个专业领域的功能

统一指挥和职能分工相结合
(矩阵式组织)
职能体系和项目体系的交叉组合
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部门职能的真谛
部门职能不是部门任务清单
部门职能是部门的作用、功效和价值
部门核心职能与主要工作
不懂得部门职能的重要性,没有提炼出部门职能,
是很多部门“没有功劳,但有苦劳,更有疲劳”
的重要原因!
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(2)企业战略
海尔:品牌战略—多元化—国际化
竞争战略:服务!
TCL:以速度冲击规模——
广建营销网络,深度分销
周大虎:专业生产打火机
深圳联创:电子礼品——小家电
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(4)组织(部门)

人们在共同目标的基础上,
通过不同层次的权利分配、责任制度,
按一定形式结合而成的人群结合体

是一个和外部环境有着复杂联系,
并不断适应变化的、有机的系统
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部门职能
统计招聘需求
招聘
员工档案管理
劳保福利
员工培训
员工沟通
薪资发放
员工离职办理
考核管理
考核统计、归档
考核沟通、协调
思考题:以下内容是人力资源部的部门职能吗?
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