ISO9000族标准基本知识
:2000标准规定了质量管理体系的基础和术语。(√)
:过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法和质量管理体系方法。(√)
。(√)
“持续”,改进的目标是永无止境并不断提高的。(√)
“以顾客为中心”和“持续改进”是质量管理的两个基本点。(√)
“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析、改进”形成闭环,体现了PDCA循环思想。(√)
。(×)
。(×)
。(√)
“资源管理”成为过程模式四大板块中的一项。(√)
,意味着对质量体系控制的削弱。(×)
、和可修订性。(√)
。(×)
。(×)
。(×)
。(×)
:硬件、软件、服务、流程性材料。(√)
,也可用于认证或合同的目的。(×)
、培训、技能和经历上考虑。(√)
。(×)
,质量管理的关键是(c)。
:2000标准是(a)。
(e)。
+b+c+d
:2000标准关于评价质量管理体系的方法有(d)。
+b+c
:2000标准的应用可以证实有能力提供满足(c)要求的产品。
、法规 +b
(c)的改进。
(d)。
+b+c
(b)。
、卫生室 、硬件和软件
、火车和轮船 +b+c
(a)。
(c)的因素。
+b
ISO9000族标准基本知识 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
