网络产品介绍.pptx

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Networkbench—基调网络
用户户体体验验性性能能…?
基调网络…Who?
电子商务服服务经验!!
基调网络…荣誉&优势?
用户体验性性能分解……?
可用性
用户体验
性能
性能波动
前端设计
性能指标标准
用户体验性性能影响……?
2秒延迟=%收入下降/用户
用户体验性性能影响……?
5秒性能提升=7~12%收入提升&50%硬件成本下下降
用户体验性性能影响……?
单个在用户户体验性能能上投入的美元元回报是2到100美元
80%的软件生命命周期成本本发生在维维护阶段
60%的维护工作作是由于在在前期不重重视用户体体验性能导导致的
用户体验性能影响……?
可用性
性能波动
前端设计
性能指标标准
培训
客户服务
产品修改
架构维护
……
匆匆而过
发现隐藏成本
用户体验性能影响……?
可用性
性能波动
前端设计
性能指标标准
培训
客户服务
产品修改
架构维护
……
重视UE投资
减少隐藏成本
用户体验的困惑……?
阻碍用户体验??
南北互联互通?
CDN/IDC?
用户端兼容性??
……???
技术团队的困惑……?
如何选择及持续评估技术供应商的服务质量?
如何确信我的站点比竞争对手用户访问性能更加出色?
如何建立一个团队认可的KPI体系?以便更好的进行管理?
如何快速获得应用异常,并模拟回放用户端场景?
如何展示平台稳定性性?并给予业务团队足够的推广信心心?