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个人工作个人工作总结
个人工作个人工作总结1
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的乐观支持和大力关怀下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到来宾和同事们的好评和领导的确定。总结起来收获很多。
1、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和准时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、关心部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的关心部门经理做好日常工作,今年以来领班始终进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必需每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操劳、费劲、得罪人的活一个干了,还不愿定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外始终参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素消逝意外。
3、合理支配楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个特殊重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们实行领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热忱的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
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4、协作经理做好各项接待、支配工作,工作期间发觉问题准时处理,有疑难问题应准时上报领导。
做为领班,最主要的`工作是协作部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多生疏的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提示,做细致的支配,使开张接待工作顺当进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项修理问题,每一个细节都做详细记录并准时上报给经理快速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也准时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
5、做好楼层的平安、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对平安问题再强调,所以平安问题始终是我们平常工作的重中之重。所以每天支配工作的每一项我都强调平安问题。查房时留意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的支配:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,准时发觉存在问题并准时解决,力争将疏漏降到最低。
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6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人始终直接参与打扫卫生,并且在发觉有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上消逝两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的状况下关怀顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足进展。希望我们的劳动不会被铺张。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互关怀、共同进步。
思想工作是全部工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的共性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的进展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景进展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深化深刻熟识,从而认真的投入到工作中。
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8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理支配的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也准时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
几天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了确定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
个人工作个人工作总结2
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”人们常用这句古诗形容教育的无私与光荣。“再穷不能穷教育”,这句话体现了教育的重要性。而对于我们这些还在校内里面学习理论的师范生来说,教育见习是教育实习的前奏,为我们后来的实习打下基础,为我们能更好地理解教育本质铺设了一条轨道。
一、见习目的
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学习分为两种过程:一是直接阅历;二是间接阅历。我们师范生在学校里学习的关于教育的学问绝大部分是前人的阅历总结,没有真正的实践机会亲眼见证。而见习无疑是检验真理正确与否的一个关键步骤,唯有实践才能检验出真知。许多优秀老师都是“听课听出来的”。著名的特级老师于漪说:“我的特级老师是听课听出来的。”
二、见习概况
这次见习主要是在xx市xx区xx学校、xx学校、xx中学三所学校进行,共听取七节语文课。见习形式有集中多媒体教室听课,也有分开到各个教室听课。两者相结合,让我们显而易见其中的优劣。
三、见习内容、过程和完成的任务
(一)见习内容
我们是汉语言师范专业的师范生,毕业后的就业方向主体是中学校语文老师,所以这几次见习的目标都是语文课。先后听取了人教版六班级、二班级、一班级、三班级、六班级、八班级、七班级。
(二)见习过程
在老师的带领下,我们师范生一同到xx学校电教馆进行第一次听课,这次接受大教室的形式,形式相当于公开课。xx学校有预备教案发给我们,人手一份。而其次次在xx试验学校听课则是分散到各个教室,感受小教室的气氛。明显没有了公开课的气氛,但更多的是真实。最终一次在xx中学,与第一次一样接受大教室听课。
1、认真预备
我们师范生事先已经知道听课教育实习报告范文目,所以可以事先预备。“凡事预则立,不预则废。”如同要先备课后上课一样,要先备课后听课。
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2、仔细观看
听课时仔细观看,观看老师的言行举止、神情体态;观看同学的应对反应、神情状态、交往习惯等等。当然这些都是表面的现象,我们还得学会洞察现象背后的本质。
3、详细记录
详细记录的前提就是专心倾听。应当抱着学录教学的主要过程、精彩对话、意外生成、练习设计,还有自己即兴点评或瞬间碰撞的思维“火花”等等。
4、整理反思
详细记录的速度总是有限的,总会有遗漏,这就需要课后准时地回忆补充。尽可能地“还原”课堂,然后详细分析、认真思考,找寻执教者的教学设计、教学活动等背后的思想观念、理论依据,剖析其优劣,“取其精华去其糟粕”。
(三)完成任务
从20xx年x月x日至20xx年x月x日共完成了三次听课,期间依据要求我们认真听课,做好记录。
四、见习体会
(一)用心去和孩子沟通才会收获同等的爱。
在见习当中,在xx学校《玲玲的画》这节课上,我们真正见识到了老师与同学之间的浓烈情感。xx老师首先接受竞争的方式将班级分成“东边国”和“西边国”,而她本人相当慈祥就更加给了同学很好的发挥空间。由于同学不用担忧答错,不用担忧会受到批判。在辨析“副”和“幅”的过程当中,还是有同学辨别不出,照旧会回答“一幅手套”,然而x老师并没有严峻批判。在老师眼里,孩子都是纯洁的天使。所以她急躁地讲解,运用最简洁的方法,将抽象的"学问点化为简易的单纯的形象区分。运用“副”的古文字形,形象概括“副”是两个分开的一样的事物。信任经过这样的讲解,无论是哪一位同学都能理解,并且印象深刻,达到事半功倍的效果。
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另外,在xx中学xx老师的课堂上,在品尝语言这个环节当中,同学们都相当认真地回答,答出自己心中所想所思。可是xx老师却没有进行合理的沟通,只是简洁地重复同学答题中的各别词语。显而易见,这样的简洁重复而没有适当的引导与评析是不够的。并不能有效地引导同学,不利于同学全方位更好更快地进步。而对于xx老师在这一方面的缺失,应当值得我们深思,我们应当正确熟识到要用心和孩子沟通,才能真正懂得同学心里所想,有所熟识有所改进。
而这一部分成功或失败都源于老师真正懂得同学是完整的人。同学并不是单纯的抽象的学习者,而是有着丰富共性的完整的人。懂得同学与成人之间存在着巨大的差异。同学的观看、思考、选择和体验,都和成人有明显不同。所以,“应当把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
(二)用心去和老师沟通,才会收获学问和阅历。
特级老师xx说:“几年来我听了校内外老师的xx节课……”在见习过程中,确定要学会吸取执教老师的优点,同时观他人不足避开自己范同样的错误。在xx中学初二班级xx老师课上,在叙述对鸭蛋的描写时,同学起来回答,此时xx老师抓住机会,让全班在这位同学回答中念到“汁”的时候,全班齐读这个“汁”。我们可能都会忽视掉起来回答问题的同学与其他同学之间的联系,而xx老师却不动声色地呈现出她在这方面的独特思考。而且明显的,她是经过深思熟虑才得出这样的结论,经过周密教案设计才有课堂的游刃有余。这样取得的效果自然是同学反应出的是爱好高涨、精神饱满,同时更能体会到中华文字的魅力。接着xx老师解释到,“汁”是冒油出来了。经过刚才同学的“汁”齐读,就有了听觉上的冲击,同时在听觉的带动下同学会自然的联想到视觉上的想象。毫无疑问,在我们看来这样的教学设计是相当成功的。
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然而,相反的,在xx试验学校六班级这堂课上,老师对“那猴在山中,却会行走跳动,食草木,饮涧泉,采山花,觅树果;与狼虫为伴,虎豹为群,樟鹿为友,猕猿为亲;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”这句的讲解虽然有留意到动词的作用,但是没有抓住机会让同学表演,或者可以老师自己呈现给同学看,由于动词可以遵循时间挨次或者规律关系关怀同学理解课文。
在教育学当中,我们理解到关于新课程观的内容:第一,强调儿童是课程的主体;其次,凸显生活世界的课程意义;第三,强调直接阅历的课程意义;第四,彰显课程的开放与生成。《猴王出世》这教育实习报告范文课文我们不行能让同学亲临现场,但是老师可以协作多媒体制造情景,让同学仿照动作,这样也可以弥补间接阅历的不足。
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个人工作个人工作总结3
一年复一年,去年的今日像昨天一样,时间过的很快,想起这学期的点滴,有很多回忆。就这次学校给我们写工作写本年度总结的时候,好好总结一下本学期的工作吧。
今年我最感到的是课程调整过于频繁,仔细想想,这几年好像是这样,一个接一个地打滚。
对于南校区的三班级同学和本校五班级的一组寄宿班,再加上后来增加了53个英语,后来增加了53个英语班,我似乎无话可说,谁也无法猜想,同事之间无法关怀,谁能关怀呢?
一到南校区,我最厌烦的就是下雨天,有时下雨到学校时,变成了什么鸡,真是苦恼。平常到达南校区的时候,也很兴奋和秀超、井成说话,但是时间变长了,说话的时间也变少了,仔细想想,好像在说什么,在说什么,有什么想说的,没有找到什么新的话题。
我这几年和赤蔚一起工作,结下了良好的感情,无论发生什么事情都能说话,即使忙也忙,不用客气。这种伴侣的地方真实。
顺便问一下,我现在写的是工作总结,为什么要说那些没有缘分的话呢?还是说到本年度的工作,五十五个五一节,班里有很多同学没有学习,没有学习英语,没有别的科目,我不知道,这大部分男生是压倒性的`,刚入学的时候,我也压制着他们学习,没有做作业,有时候也会冷酷,但是时间很长五一班的成果很差。这也是我的大失败。学校教我的五三班,感觉五三班同学的学习风气很好。这次期末考试,结果不知道怎么样了。当然,南校区的三班级同学就是这样的九个同学,我平常熟识一个同学,这几个同学就放心了。
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今年我的思想进步,思想进步,乐观的任务完成等,现在也说不出来,我只是尽量做自己的事情,没有大的错误,不给学校添麻烦就是大的进步。
个人工作个人工作总结4
一学期来,为了提高自身各方面的素养水平,使自己成为具有创新精神和实践力气的新型的专业化水平的老师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地进展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的老师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力关心下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学进展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,乐观完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批判看法,对自己的不足加以改进。我宠爱静静地工作,静静地完成交给的工作,而且不宠爱拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得光明。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。