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一、关键业绩定量指标
指标名称权重指标含义/衡量因素信息来源评分方法
1、营销费用控
10%Z=费用实际发生额/费用预算额(可后期调整)×100%财务部基准值110%努力值100%挑战值90%
制情况
2、销售任务完
30%Z=销售任务实际完成量/年度销售任务计划量×100%营销策划部基准值80%努力值100%挑战值110%
成率
3、销售税前利
20%Z=实际实现税前利润率财务部基准值10%努力值15%挑战值18%
润率
客户满意度
4、客户满意度10%Z=客户满意度基准值80%努力值90%挑战值100%
调查
二、关键业绩定性指标
评分方法
指标名称权重指标含义信息来源需改进(60分以
优秀(100~120分)良好(80~99分)合格(60~79分)
下)
能及时依据公司整能及时依据公司整能完成有关产品定不能完成产品定位
体产品定位和当地体产品定位和当地位的有关工作,但滞的相关工作,没有完
产品策划的合理性、营销策划部市场状况,出色完成市场状况,完成产品后于计划,策划报告成产品策划工作或
及时性和可实施性产品策划工作,策划策划工作,策划报告中有多出定位和合严重滞后于计划,给
5、产品策划10%
报告具有很强的合具有一般操作性,出理和不科学的方面,后期工作带来较大
理性和可操作性。现个别定位不清的经多次修订后尚能的不利影响。
方面,经修订补充完执行操作。
善。
顺利建立销售情况顺利建立销售情况基本能够建立销售不能够建立销售情
汇报、分析报告机汇报、销售情况分析情况汇报、销售情况况汇报、销售情况分
定期向公司递交销
6、销售信息管营销管策划部制,及时发现销售中报告机制,及时发现分析报告机制,发现析报告机制,发现销
10%售现状的综合分析
理的问题,及时提出解销售中的问题,能够销售中的问题,提出售中的问题,但不能
报告
决问题的方案。提出解决问题的方解决问题的方案。够提出解决问题的
案。方案。
执行公司相关制度严格贯彻公司的相认真贯彻和执行公对公司相关管理制对公司的相关管理
北京公司营销策划关管理制度,并就部司的相关管理制度,度有一定的了解,且制度缺乏了解和贯
7、制度执行10%情况
部门的具体情况进行没有任何违反制度大部分能够贯彻和彻,出现过违反制度
优化和更新。的事件发生。执行。的情况。
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