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政府监管下的廉租住房物业管理现状与对策研究以保定市庾》啃∏@诶糏——疨’学位申请人:指导教师:学位名称:研究领域:授予单位:答辩日期:霍飞燕高贵如教授公共管理硕士公共管理河北农业大学二。一六年五月二十九日猺分类号:公珏密级:
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签字日期:删年∥月厶日‘钰甚学位论文作者签名:岵签字吼沙/∥年厂月厂日导师签名:硷覆如签字日期:危瓿г率独创性声明学位论文版权使用授权书发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得泣耋垦盔些盘堂或其他教育机构的学本学位论文作者完全了解塑兰垦盛些盘堂有关保留、使用学位论文的规定,有本人授权亟立堡塞些盘芏可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:学位论文作者毕业后去向:工作单位:通讯地址:电话:邮编:
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摘要近几年来,在国家保障性住房政策的号召下,各地陆续开建、竣工、分配入住了许多保障性住房,保定市也建设了以经济适用房、廉租住房、公租房、限价房为主的四种保障性住房。在保障性住房分配入住后,保障性住房的后期物业管理凸显出许多问题,严重制约了保障性住房制度的可持续发展,因而保障性住房的后期物业管理成为各地研究的焦点和难点。本文以提高保定市廉租住房住户的生活质量和对廉租住房小区物业管理的满意度为宗旨,以维护廉租住房社区的和谐稳定为契机,以奠定《保定市廉租住房物业管理办法》的基础为期望,将保定市庾》啃∏魑Q芯慷韵螅捎昧宋南籽芯俊实证研究的方法,以廉租住房小区住户对廉租住房物业管理服务的满意度评价和需要为视角,运用、韧臣迫砑亢褪档刈叻枚ㄐ韵嘟岷系难芯糠绞嚼捶析∏镆倒芾硐肿础本文从三个层面分析了廉租住房物业管理的问题及原因,政府层面:缺乏专门的廉租住房物业管理规定,尚未形成健全的廉租房物业管理模式,廉租住房及配套设施设计与建设缺乏物业的参与;物业管理企业层面:服务主体存在一定程度偏差,物业公司员工缺乏专业化素质等;住户层面:廉租住房住户的权利义务意识不对称,廉租住房住户整体综合素质较低等。针对存在的问题,本文从三个层面提出了相应的对策建议,政府层面:尽快出台保定市廉租住房物业管理规定,健全廉租住房物业管理公司的管理模式,不断将廉租住房物业管理公司推向市场,完善小区配套服务设施,改善廉租住房住户的居住环境质量;物业公司层面:加强员工物业专业知识学习和培训,以廉租住房住户的物业管理服务需要为导向,多渠道解决运转资金难题,协助小区居民委员会搞好和谐社区建设;住户层面:树立主人翁意识提高自身素质,支持配合政府在廉租住房物业管理中的工作,遵守廉租住房物业的管理规定并监督物业管理服务内容,参与住户委员会的工作。关键词:政府监管;保障性住房;物业管理服务;廉租住房
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