面试考官辅导
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主要内容:
一、面试是一种人才测评工具
二、结构化面试的主要特点
三、如何组织结构化面试
四、如何降低测评中的主观误差
五、其他类型的面试
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一、面试是一种人才测评工具
理论基础:
素质差异理论
冰山理论
行为映射理论
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人的素质就如海面下的冰山
内在素质:
包括知识,能力,个性特征(情感、性格、禀赋)等
外在行为:
包括语言(文字、口头、肢体),举止,表情,眼神等
一、面试是一种人才测评工具
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一、面试是一种人才测评工具
B = f(Q ,E)
Q =∫B× dE
B——行为
Q——素质
E——环境
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应试者
的素质
输入
信息
输出
信息
测
评
标
准
分析
评判
测评
结果
一般模型
一、面试是一种人才测评工具
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决
策
能
力
主持会议
冷静、迅速、有办法
各种行为反应的类型和强度
按一定法则评定
报告测评结果
示例
一、面试是一种人才测评工具
处理危机
判断问题
分析问题
签署公文
控制主导局面
果断、准确、大局观
有条理、逻辑
明确、便于执行
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一、面试是一种人才测评工具
测评工具清单
日常观察评定
履历调查
档案分析
书面信息:
求职信、推荐信、申请表等
生理特征分析:
血型分析、相面、体型分析
笔试
面试
心理测验
评价中心
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问之以是非而观其志
穷之以词而观其变
咨之以谋而观其识
告之以难而观其勇
醉之以酒而观其性
临之以利而观其廉
期之以事而观其信
听其言,观其行
孔子:
诸葛亮:
一、面试是一种人才测评工具
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一、面试是一种人才测评工具
二维尺度观察法
能力与态度
智商与情商
显能与潜能
德与才
丙
乙
丁
甲
德
才
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