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浅谈对企业文化认同的几点思考建议
【摘要】我国三十多年改革开放的实践证明,企业文化建设的关键在于要让企业文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口号到书面的过程,根本问题是要得到全体员工的理解,支持和认同,并转化为员工的日常工作行为规范,激发企业员工的创造性,主动性和积极性,形成员工的价值取向和行动准则。
【关键词】企业文化认同
一、保障员工在企业文化建设中的参与权
很多人把企业文化认为是老板文化、高层文化,这是片面的。企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到大家认同的企业文化,才是有价值的企业文化。
在此基础上,企业要为员工参与企业文化建设提供机会,创造条件。一是要有计划地组织员工学习文化,定期组织培训班,号召和倡导职工自学,从而提高员工的文化品位和鉴赏的水准。二是企业管理要民主,公开透明,尽量做到在阳光下运作,让员工有表达权和参与权,使全体员工切身感受到企业就是我的家,以达到增强员工企业主人翁的责任感,激活员工参与企业文化建设的内在动力。三是要充分信任员工,大胆使用员工,让员工有用武之地,充分发挥员工在企业文化建设和其他方面的智慧和力量。企业高层管理在让全体员工参与进来的过程中,不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化的由来,企业文化的内容,以及企业文化的目的和作用。
在进行文化理念导入时,不要采取强压式的方式,而要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论。首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,其次是每个人应如何改变观念,确立自己的价值取向,并把自己的生活和工作与企业文化相结合。再次是让基层员工自己讨论工作中的问题,结合企业文化,提出如何进行改善和提高,包括工作的流程和方法,自己应该怎么做。
二、企业高层身体力行是企业文化得到全面认同的关键
企业高层的角色作为企业文化的建筑师,高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。正如海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说:“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展,第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可见,对于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。
企业高层坚持和践行科学发展观是在企业文化全面得到认同的过程中,身体力行、以身作则、身先士卒的根本体现。科学发展观的核心是坚持以人为本。企业文化的认同,离不开全体员工,所以企业高层要把关心员工的利益,倾听员工的呼声,体察民意民情放在认同工作中的首位。这是让企业文化得到全体员工认同的基本方法。科学发展观强调全面,协调、统筹的发展,企业文化是企业发展中的重要元素,企业高层就要把企业文化的认同与其它方面的发展有机的结合起来,这也是企业高层在其中不可或缺的精神。
企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上,作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁铂斯先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先