(电子商务概论课件)第3章电子商务交易模式.ppt

第3章电子商务交易模式
樊坤
北京林业大学经济管理学院管理科学与工程系
引导案例:阿里巴巴集团
阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务,致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。现有25个事业部,其目标是促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。
阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立。2012年7月23日,阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫(B2C)、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS大市场。
目前,阿里巴巴集团现有15家旗下公司,分别是:阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、中国雅虎、口碑网、阿里云、一淘网、中国万网、聚划算、全球速卖通、淘宝数字、ZZ、Vendio。
引导案例:阿里巴巴集团
阿里巴巴B2B(即阿里巴巴网络有限公司)
1999年创立,主要经营服务小企业的B2B网上贸易平台。
四个网上交易市场:
服务全球进出口商的国际交易市场()
集中国内贸易的中国交易市场()
促进日本外销及内销的日本交易市场()
专为小买家而设的全球批发交易平台“全球速卖通”()
亦向中国内地的企业提供商务管理软件、互联网基础设施服务、出口相关服务和贷款服务,同时通过旗下的阿里学院经营管理人员及电子商务专才培训服务。
引导案例:阿里巴巴集团
淘宝网()
淘宝网于2003年5月10日成立,阿里巴巴集团投资1亿创办。
淘宝网创立之初主要提供拍卖二手货交易的C2C电子商务平台,之后平台逐渐转型到以一口价出售全新商品交易为主。
个人或小企业卖家均可在淘宝网开设网上商店,面向中国内地、香港、澳门、台湾以及海外其他国家的消费者。
天猫()
前身淘宝商城创立于2008年4月,最初是淘宝网旗下B2C频道。
2010年11月,采用独立域名城于2011年6月从淘宝网分拆独立,以加强品牌认知度。
目前,淘宝商城展示逾30,000个本地和全球品牌的产品,并且有多个为不同行业而设的垂直商城,包括电器城、名鞋馆及家装馆等。2012年1月11日,淘宝商城更改名称为天猫。
引导案例:阿里巴巴集团
支付宝
支付宝()于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司。
支付宝作为独立支付平台,向用户提供付款、提现、收款、转账、担保交易、生活缴费、理财产品等基本服务,相当于“电子钱包”的功能。
一淘网
一淘网()是阿里巴巴集团旗下的一个购物搜索网站,由淘宝网在2010年10月推出,主营为网络购物搜索引擎,为阿里巴巴集团全资所有。
2011年6月,一淘从淘宝析出,成为独立发展业务的品牌。
聚划算
聚划算(ju.)上线于2010年3月,是淘宝网旗下的团购平台,主推网络商品团购。
2011年10月聚划算分拆为独立公司。
引导案例:阿里巴巴集团
阿里妈妈(淘宝联盟)
阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要针对网站广告的发布和购买平台。
2008年9月,淘宝兼并阿里妈妈,2010年初,阿里妈妈更名为淘宝联盟()。
全球速卖通
2010年4月26日,全球速卖通()成立。它是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。
案例点评:阿里巴巴集团致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道,提供多元化的互联网业务,涵盖B2B、B2C、C2C、第三方支付、团购、购物垂直搜索、企业管理软件和生活分类信息等多个服务范畴。可以说,阿里巴巴的运营涉及到了多种电子商务模式。
第3章电子商务交易模式
B2B电子商务
B2C电子商务
C2C电子商务
主要内容
B2B电子商务
专题案例:通用汽车的B2B方案
问题
通用汽车(GM)是全球最大的汽车制造商。该公司向190个国家销售汽车,并在约50个国家建有生产基地。GM面临许多与其他大公司一样的问题。其中之一就是关于如何处置那些不能再有效生产的机械设备。GM一直是通过中介商采取实物拍卖的方式来出售这些资产。问题在于此类拍卖要花费几周甚至几个月来完成。更糟的是拍卖价格非常低,并且还要支付给第三方拍卖行20%的佣金。
GM的另一个问题与商品采购有关,这些商品包括直接或间接用于制造汽车的原材料,诸如灯泡或办公用品。GM每年要花费超过1000亿美元从2万家供应商那里购买大约20万种不同的商品。公司以前采用人工招标的方式与潜在的供应商洽谈,签订合同。因耗时太长,投标所涉及的准备费用高昂使得一些供应商选择放弃,没有足够的供应商参与投标,结果就是GM公司必须以更高的价格来购买商品。
B2B电子商务
解决方案
GM设立一个外部网络,称为ANX(网络自动交易)。ANX逐渐发展成了一个B2B交易市场。为解决固定资产问题,早