解决人际冲突的策略
所谓的换位思考就是换个角度,站在对方的立场来考虑问题。具体操作步骤如下:
找个安静的地方,放两把空椅子,你先坐在一张椅子上,想象冲突的对方坐在另一张椅子上,然后将你对对方的各种不满、意见、情绪和指责都向对方“毫不隐讳”地表达出来。
当你发泄完了之后,坐在另一张椅子上,想象自己就是对方,对面的椅子上坐着自己,你再从对方的角度来回答你刚才提出的责难,并宣泄不满的情绪。
这种角色互换游戏,能帮助我们换个角度看世界。不仅能注意到自己的情绪、思维和行为方式,而且能理解和关注别人的情绪、思维和行为方式。这样人际间的距离就会更近些,隔阂就会更少些,交流也就会更顺畅些了。
,求同存异
每个人都拥有自己的个性特点,因此我们要尽可能地理解别人的需要,尊重别人的兴趣爱好,承认同学与自己的某些差异,不轻易贬低同学的某些特性。
由于文化知识和生活阅历有限,许多同学的人际交往能力与技巧还需提高,因此有时不能把握好同学之间的关系是正常的。同学之间不管有没有矛盾,都要多进行沟通。
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