无印良品企业文化cis分析.pptx

上世纪 80 年代世界经济增长陷入低迷,且日本也出现了能源危机的社会大环境中。当时的消费者在追求较高品质商品的同时,也希望价格从优,“无品牌”概念便在日本诞生了。
MUJI无印良品,1980创立于日本,日本著名的日常用品零售商,日本最大的生活日用产品设计生产商之一,以生产注重纯朴、简洁、注重价值、无修饰、环保、以人为本的生活产品著称
“无印”在日文中表示没有花纹装饰之意,意为“No Brand”(无品牌)“良品”则意为质量上乘的产品。
设计思路是将品牌产品的生产、制作工序彻底简单化,从而生产出非常纯粹、廉价,但饱含生活美感的商品来。
“不管在这中间的哪一个城市,无印良品已经如水一般随隙而入在那个城市年轻人的生活中,缘起于亚洲东边的日本审美,以这样的方式和世界交流沟通。”
——原研哉
250间门店
7000种商品
愿景:用“这是我需要的”代替“这是我想要的”
使命:为顾客提供“需要的”产品,倡导减少过度的欲望,朴素生活的价值观
企业定位:爱,无需美化
品牌核心概念:“无印无品牌”、良品“优质产品”
产品线划分:
食、住、行、衣、乐
品牌观:No Brand
经营:
良品
计划
人才观:
重视员工的组织管理和教育培训
“物有所值”设计概念
选择材料
检查工作
简化包装
企业品牌理念:大音希声,大象无声
抽象化(神)
具体化(形)
企业宗旨物有所值合理即便宜
引导功能
凝聚功能
极简理念
良品精神
放眼全球
国际化
公司信仰
核心价值观
关心环保
四海一家
基于
市场
基于
消费者
MUJI-CIS分析
一、理念识别 MI
二、行为识别 BI
三、视觉识别 VI
一、理念识别(MI)——精神、宗旨
-极力贯彻“无印、无品牌”的精神,在欧洲,无印良品被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学”。
无印良品在成立之际就是推出了截然不同的概念策略,以“无品牌”为初衷发展产品。原研哉曾说,“无印良品没有品牌策略,我们的初衷就是没有品牌。
“无品牌”策略的提出不仅仅是因为企业决策人员对当时市场的准确把握,它和日本文化思想亦是有直接关联的。禅宗思想是日本文化的重要部分,它主张从空寂的意境之中去感受其内在的精神所在,追求自我达到澄明、自在的境界。空,是禅宗哲学思想的最高境界。而“空”亦有“无”之含义,体现在美学上,即是追求简洁,朴素的自然之美。无印良品从“简洁”起步,强调合理设计,消除累赘,体现物品的天然魅力。这样的品牌理念体现了日本的传统审美情趣——素,而这无疑是来源于禅宗思想。而后,当设计大师原研哉加入无印良品后,提出“空”(“Empitness”)的概念,在原本“简单”的概念基础上赋予更多文化内涵,使最初的策略变得更成熟和完整。之后,无印良品的产品广告、系列海报、以及产品的系列包装等都体现了“空”的思想。
一、理念识别(MI)——企业使命
致力于提倡简约、自然、有质感的生活哲学,提供消费者简约、自然、基本,且品质优良、价格合理的生活产品,不浪费制作材料并注重商品环保问题。
一、理念识别(MI)——经营思想
“良品计划”就是将衣物、日用品、食品等商品统一于一个理念下推向市场。
无印良品的经营思想就是如何尽可能地接近顾客的感受与想法。所以无印良品在商品开发中极为重视与顾客的信息交流。在产品设计中充分考虑顾客的使用感受。除此之外,MUJI还在网站上征集“梦想计划”,网友可以将自己的创意告诉MUJI,只要在18天内得到300名网友的连署,MUJI就将它商品化,并在产品说明书上列上这300名网友的名字,以示感谢。
商品开发的理念和双向信息交流,是“良品计划”独特的营销战略。
二、企业行为识别(BI)
企业内部识别系统
工作环境的营造
员工的组织管理
员工的教育培训
员工行为规范化
企业外部识别系统
市场调查
服务水平
广告活动
公共关系活动