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案例教学法在市场调查与预测教学中的应用
摘要:市场调查与预测是一门实践性很强的学科。通过案例教学有利于学生主体作用的发挥;使学生自主学习、主动学习、研究性学习,从而学会学习;有利于促使学生学会沟通与合作。案例教学有个体研究分析、集体研究分析、模拟教学三种形式。案例教学的考核更注重学生分析问题解决问题的能力。
关键词:案例教学法;案例教学法的特征;市场调研与预测
市场调查与预测是市场营销专业的一门必修课, 是一门实践性很强的学科。对于这样的一门学科,在教学中光靠机械地讲授教材上的纯理论知识是远远不够的,达不到应有的教学效果。笔者在教学实践中逐渐认识到,案例教学在市场调查与预测过程中有着举足轻重的地位,起着不可估量的作用。实践证明,案例教学有利于学生主体作用的发挥;有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力;有利于促进学生自主学习、主动学习、合作学习、研究性学习,从而学会学习;有利于促使学生学会沟通与合作。
一、何谓案例教学

哈佛行政管理案例教学法是: 就某个现实的政策问题或管理问题提供背景情况介绍,指出面临的困境或几种选择性,没有唯一正确的答案。给学生留下一个创造性的解决问题的练习机会。学生在课下阅读案例资料,在课堂分组讨论解决问题的思路和办法。这样做的好处是有助于改变学生思考问题的方法,把学生从抽象概念引向具体背景,引导学生运用科学的理论知识,去分析、归纳、演绎、推理、总结,从而达到巩固知识、提高能力、发展理论的目的。从类型来说,哈佛案例教学一般分为三类:一是问题评审型,即给出问题和解决问题的方案,让学生去评价;二是分析决策型,即没有给出方案,需要学生讨论分析以提出决策方案;三是发展理论型,即通过案例,发现新的理论生长点,发展并不断完善理论体系。哈佛案例教学法对教师有很高的技能技巧,同样对学生要求也很高。要求它以调动学生成为积极参与者,而不是消极被动的听众,比如在案例讨论中,教师要尽量把时间让给学生,鼓励学生更多地提出解决问题的办法。在课堂上,要求教师营造一种气氛,引起争论,使大家多多发表意见。
哈佛案例教学法给我们如下启示: (1)把课堂还给学生,重视学生的主体作用; (2)答案不止一个,激励学生不固守已有的结论,积极探索; (3)教师在课堂上最主要的作用是有效“启发”、“引导”学生去掌握所学的知识。

哈佛案例教学法尽管是针对商学院行政管理人才培养而言,但案例教学法中的三点启示也为市场营销学的教学提供了可借鉴的理论与实践依据。
案例教学应该是运用案例进行教学实践, 改变传统教学以本为本、从理论到理论的注入式教学方式,变成一种促进学生成为教学主体,学生自主学习、合作学习、研究性学习、探索性学习的开放式教学方式。案例教学
可分为两种类型:一是从例到理型,即引导学生运用案例,经过自主合作,群体思维撞击,寻找知识形成规律,发现基本理论并运用掌握的规律和理论去解决实际问题;二是从理到例型,即给出基本理论,启发学生运用基本理论,发散思维,以例释理,以例证理,从而获得解决实际问题的能力。
因此,案例教学应具有如下特征:
(1)个体思维的提升力。通过自主学习,运用已经掌握的知识,再结合自己的学习、生活实际,在主动的思维运动中训练思维, 并敏于汲取他人和集体的智慧,使自己