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普通高校文明寝室管理模式的探索与实践蜀�赵杰艺����������一、当前高校学生寝室管理中存在的问题及原因�贾莸缱涌萍即笱а芯可�ぷ鞑浚�憬�贾��������琺�����随着高校后勤社会化改革的不断深入,学生寝室已经成为学生的第一个社会,第二个家,第三个课堂。学生公寓管理的效果逐渐成为当前高校人才培养和后勤社会化改革所共同面对的一个新课题,有一系列的问题需要加以研究和应对。近年来,高校大力推进思想政治工作进公寓,努力开展公寓文化建设,着力创新学生工作机制,文明寝室建设取得一定成效。但在少数学生寝室中,仍然存在着寝室卫生脏、乱、差,寝室关系不和谐,寝室管理松弛,寝室文化淡漠等现象,归纳起来主要有以下四个方面的原因:第一,就寝室的管理对象而言,人住学生公寓的大学生具有“房客”和“在校生的”双重身份,而学生公寓管理则由学生、辅导员和物业管理人员共同承担。学生公寓体制发生了很大变化,在新公寓内作为消费者角色表现的权利意识,他们对公寓内的教育环境、服务质量的强烈要求和学生思想、学生管理、物业管理及后勤服务的认知的变迁,大学生在公寓内学习心理和社交心理的矛盾心态、在公寓内自娱自乐的行为表现、对公寓自治管理的行为主张以及在公寓服务的自我需求和公寓内我行我素行为表现等等,都是我们在文明寝室建设中不容忽视的重要因素。第二,就管理者而言,原本与学生工作部门同属“学校人”的后勤部门开始转变管理体制与运行机制,其思想观念和行为方式随着发生了新的变化。而今天随着部分高校学生管理体制的改革,又将公寓管理者纳入学生工作部门来管理,而“校外人”的身份并没有改变。学生工作部门怎样根据这种变化重新定位工作角色,又如何处理与物业管理部门在人员构成、管理理念、工作方式等方面的差异所带来的矛盾;社会化的物业管理部门与校内管理部门谁负主管责任,都需要认真对待。第三,就管理对象和管理者的关系而言,作为“学校人”的学生工作者与“社会人”的物业管理者�笄诜�务公司员工�汀白忌缁崛恕钡难���示哂惺裁囱��权利、责任和义务,寝室管理的“物”的管理与“人”的管理应该达到怎样的统一,又如何将上述关系有机地融人到学生公寓管理和公寓学生工作之中,是需要认真解决的问题。第四,就公寓管理的具体工作而言,学校寝室管理制定了一系列的规章制度和管理要求,明确界定岗位职责、人员、机构和制度落实,但也存在薄弱环节。首先,寝室管理员工作的时间主要是学生的上课时间,不能与学生进行有效的交流与沟通。政治辅导员与学生共住,但都不是全职的公寓辅导员,也只有在每天比较晚的时间才能回到学生寝室,严格来说,并没有达到在寝室内有效服务学生的要求。其次,由于值班辅导员的精力有限,对公寓内的思想政治教育和寝室中的集中检查还流于形式,值班辅导员平时跟所管理寝室的学生交流较少,导致对学生的学习、品德、生活和行为习惯了解不足。再次,自从高校后勤社会化后,学生受社会环境的影响渐渐加深,既有健康的一面,又有消极的一面,给我们的文明寝室建设提出了“兼顾内外”的新的更高的要求。第�卷第��安徽工业大学学报�缁峥蒲О�摘要:学生寝室在学生学习和生活中的地位日益凸显,而部分学生寝室“脏、乱、差”现象依然存在。为把寝室建设成为高校育人的重要阵地,需要借鉴西方教育发达国家学生寝室管理的经验,结合中国高等教育发展的实际,建设服务、管理、权益维护“三位一
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