江苏大学
硕士学位论文
面向学习型组织的知识管理系统研究
姓名:王华
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:刘秋生
20061219
摘要江苏大学硕士学位论文管理系统进行了系统的研究。学习型组织是目前最佳的组织模式,对它构建和实施知识在基于知识链的知识管理理论指导下,本文给出了基于知识链的学习型组织知识管入系统的研究,指出了在管理方面应从建立知识管理战略、组织体系、文化、激励和强化机制、业务流程重组五个部分加以构建实施。从技术方面设计了知识管理系统三层结通过本文的研究,旨在对学习型组织的知识管理系统给出具有可操作性与实用性的合理方案。同时,也希望能给我国的各类组织向学习型组织转变及其知识管理系统的构建实施提供参考依据,以促使我国的各类组织早日成为学习型组织,从而形成组织自身的核心竞争力,早日实现超越。关键词:学习型组织,知识管理,知识管理系统,构建知识经济时代下的市场竞争日趋激烈,各种不确定因素使得组织更加注重学和创新能力。同时,对知识的管理应用能力已成为构成组织核心竞争力的关键因素。为了保持持续的竞争优势,建立学习型组织和加强对组织知识资源的有效管理已经成为各类组织发展的必然趋势。在此前提下,本文对面向学习型组织的知识管理系统必将大大提高组织的学习效率,从而增强组织的核心竞争力。本文在分析国内外关于学习型组织、知识管理的理论与实践基础上,对学习型组织进行了具体的论述,通过对学习型组织的定义、特征、建设体系模型的阐述,使学习型组织有了一个清晰的轮廓。由于学习型组织的学习必须进行知识管理,因而对知识和知识管理的概念及内涵、知识管理对于学习型组织构建的意义、基于知识链的知识管理进行了分析,同时对学习型组织的知识管理战略及选择和实施提出了相关方案。知识管理系统是组织实现知识管理的最佳平台,文章明确了知识管理系统的概念并指出知识管理系统是学习型组织构建的基础和保障,同时也是构建学习型组织的方法与工具。理系统的构建原则、要求和模型。从管理和技术两方面对知识管理系统的构建进行了深构,并探讨了知识管理的应用技术。最后以庞邢薰疚@悦嫦蜓靶妥橹识管理系统进行了实证研究。
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指剥币躲≥拧ⅲ州年/律廊硎年/碌度学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保密口,在年解密后适用本授权书。不保密学位论文作者签名:
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第绪论问题的提出江苏大学硕士学位论文方式、企业经营方式、生产组织方式和人们的生活方式。在这种情况下,各类组织,尤确定性亦增加了企业经营的难度与风险,企业很难依靠原有的知识和技能获得成功,这提高核心竞争力以获得持续的竞争优势。知识作为继土地、劳动力、资本之后的第四生产要素,在经济活动中的地位日益显现。现代企业越来越依赖于对知识资源的获取、管理、应用和创新,强调通过对知识的学习以保持竞争优势。因此,学术界更加重视对组织学习进行理论与实践探索。年美国麻省理工学院教授、《第五项修练习一学习型组织的艺术与实务》一书,在企业界和管理思想界掀起了一股研究、推广热潮,学习型组织作为新组织的一种形态,已成为世纪企业组织和管理方式的新趋势。国外许多成功司、微软公司、戴尔公司等。我国的联想集团、江淮汽车集团、海尔集团等企业也已经共享的学习系统,是企业应对变化,创造未来的惟一持久的竞争优势。在对学习型组织的研究与实践过程中,知识管理成为学习型组织的主要管理活动,并且得到了越来越多企业的认可。同时,许多企业已经开始知识管理实践。思想库在全球范围内对知识管理在企业界发展的概貌进行调查后发现,在所调查的公司中【浚ソJ豆芾矶ㄒ逦7⒕蚝屠米胖J兜囊恢盅盗贩绞健随着知识经济时代的到来,信息技术日新月异的发展正在迅速改变世界经济的增长其是企业组织的经营活动随着社会及诸多环境的变化而形成了许多不可确定性,这些不就要求企业必须顺应时代发展,进行有效的知识管理和创新管理,不断进行学习,从而企
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