下载此文档

乘风破浪11客户类型分析说课版PPT备注页.ppt

文档分类：经济/贸易/财会 | 页数：约18页举报非法文档有奖

1/18

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/18 下载此文档

文档列表 文档介绍

客户类型分析
课程说明
课程类别:公共类课程—知识类
培训对象:新人
授课时机:新人育成体系乘风破浪行动营
教学方式:讲授、测试
教学工具:无
教学资料:性格轮廓测试
课程时间:50分钟
课程设计思路
使新人在学习了销售流程的基础上进一步掌握与不同的客户性格谈保险,提高销售效率。
课程目标
让学员明白自己性格轮廓,了解四种性格客户类型特征,掌握根据不同客户性格特征的不同沟通策略进行保险销售。
课程大纲
ü
客户类型的分类
1
四种性格类型
2
四种性格类型客户特征
3
沟通策略
4
客户类型分类
编排意义
了解客户类型分类
表达重点
介绍客户类型分类
预期效果
让学员明白客户类型分类的方法
时间分配:10分钟
四种性格类型
编排意义
了解四种性格类型
表达重点
四种性格类型介绍
预期效果
使学员明白四种性格类型
时间分配:2分钟
自我测试
编排意义
了解性格轮廓测试
表达重点
介绍性格轮廓测试
预期效果
让学员学会性格轮廓测试
时间分配:13分钟

乘风破浪11客户类型分析说课版PPT备注页来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.