医院信息系统 门急诊管理系统.ppt

医院信息管理系统第十章门急诊管理系统
第1节门急诊管理系统概述
主要业务
收入来源
门急诊管理系统概述
形象大使
门急诊管理系统概述
1、门急诊业务的特点
接诊病人多,就诊时间短,病人高峰期集中
门诊就诊环节多,并且要求在短时间内完成
门急诊服务要求全天候7天,每天24小时的不间断服务
门诊医生变换频繁,要求系统能提供对病人病情和诊疗过程的跟踪功能,同时也要求系统操作简便,有利于进行大规模的用户培训。
门急诊管理系统概述
2、门急诊模式的发展趋势
集中型向分散型改进
预约门诊功能
现场预约
电话预约
网上预约
采用多媒体语音技术(集成的显示屏、喇叭)进行导诊、分诊
病人就诊使用磁卡、条型码,建立病人唯一识别码
门急诊管理系统概述
3、门急诊管理系统的演变
单机到网络
由局部业务到整体业务
由以收费信息为核心到以病人信息为核心
门急诊管理系统概述
功能演变:
门诊挂号、收费、取药一条龙
发卡管理、挂号分诊、诊室叫号接诊、收费、发药、标本处理
门诊病历录入、住院系统、技诊检验系统、PACS
门急诊管理系统业务流程
虽然各医院的管理模式有所区别,但各医院门诊的业务流程却极为类似
患者在就诊的第一步即进行身份登记,为更好地管理门诊患者的资料,系统可以采用发放诊疗卡的方法,把卡内号码作为患者在医院的唯一标识。身份登记后进行挂号,等候医生就诊。医生为患者诊病有询问患者病情、体检、诊断、开具门诊医嘱等环节,患者根据医嘱前往收费处交费,根据需要患者完成检查、检验、治疗和手术等诊疗过程。门诊业务流程如下图所示。
门急诊管理系统业务流程
开始
否
挂号
是否需
要分诊
是否需
要领卡
是
分诊
否
是
发卡
医生诊室就诊
交费?
是
收费
中西药房取药
结束
标本采集
技诊子系统-化验
有结果?
是
否
否
技诊子系统-检查
治疗
有结果?
是
否