移动互联网、流量经营交流学习.pptx

移动互联网、流量经营交流学习
凯旋博智团队成员
2012年7月27日
交流内容
1、移动互联网基本知识——徐斌
2、中国三大运营商的移动互联网策略——亚乐
3、移动互联网应用知识——庆华
4、移动互联网与传统互联网的区别——李永涛
5、移动互联网的发展驱动力——文兄
6、移动互联网的发展障碍或者瓶颈——康老师
7、电信流量经营的障碍——芳姐
8、智能机的发展趋势——王珞郦
9、移动互联网产业链结构——媚媚
10、现实生活中移动互联网的主要应用方向——汶君
11、移动互联网时代的话务量经营如何向流量经营转型——峰峰
12、移动互联网时代电信智能管道与IDC资源的协同关系——糖糖老师
.移动互联网用户结构——红芳
一、移动互联网的基础概念
移动互联网的定义
移动互联网,指的是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体,它就是移动通信网和(固定)互联网相互融合的产物。
移动互联网的分类
基于服务方式来说,可分为两类,本地服务及云端服务,右图列出了两大类服务的具体内容
二、移动互联网的特点
终端的“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点,决定了移动互联网与PC互联网的根本不同之处,发展趋势及相关联之处。
高便携性
除了睡眠时间,移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了,使用移动设备上网,可以带来PC上网无可比拟的优越性,即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。
隐私性
移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它,高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性,也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下,PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。
应用轻便
除了长篇大论,休闲沟通外,能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点,移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备,也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通,或者打一篇千字以上的文章。
三、移动互联网的局限性
屏幕太小
这使得它很难或根本不可能看到依赖于标准尺寸的台式电脑屏幕上的文字和图形。
缺乏窗口
桌上型电脑,能够打开多个窗口并且在在时间允许上进行多重任务和轻松恢复到以前的页面。在移动网络中,只有一个网页在同一时间上进行显示。
导航
最多的移动设备不使用类似鼠标的指针,而是单纯的向上和向下滚动功能与触摸设备,从而限制了灵活性的导航。
缺乏Javascript和Cookie
多数设备不支持客户端脚本和存储的Cookies(智能手机和iPhone除外),目前已广泛应用于大多数网站提高用户体验,促进验证数据输入提高网页访客交互体验等的关键web应用,然而多数移动设备的web端并不支持。
成本
带宽的接入和收费的手机网络,远高于那些固定线路的互联网接入服务。
目前市场上常见的移动终端
中国三大运营商移动互联网策略---移动互联网三大力量
终端商
互联网
运营商
策略:将优秀的桌面互联网产品和服务移动化
策略:产业链整合,将最好的互联网服务引入到手机上
策略:打造综合移动互联网服务能力
消费者
中国三大运营商的移动互联网策略---三大运营商现有策略
中国联通
中国移动
中国电信
策略:wo+开放体系,研发自己的操作系统,采用战略性智能终端策略,依靠网络优势提高自身竞争力
策略:搭建开放平台,抓住互联网关键环节进行部署,依靠自身用户规模、资金力量、品牌优势进行资源整合吸引具有竞争力的应用落户中国移动
策略:利用优势资源(3G网络覆盖及固话、宽带等)构建自主移动品牌,迅速打开产业链,大力发展终端并加强与互联网企业合作
中国三大运营商的移动互联网策略---中国电信移动互联网思考
产品策略
硬件达标:整体提高终端配置
应用创新:增加应用满足顾客需求
销售策略
体验营销:加强客户对移动互联网感知力
服务营销:以人为本,服务带动品牌发展
渠道策略
开放合作:与终端商、互联网方面发展成为战略联盟