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情商与人际关系
主讲人:刘雁湖
讲座提纲:
一、前言
二、智商(IQ)与情商(EQ)的关系
三、情商(EQ)的构成要素
四、情商与人际关系
一、前言
(一)、触目惊心的案例
1、青少年对生命的冷漠(情感荒漠化问题)
●轻率自杀现象
中国健康教育研究所心理咨询中心开通心理咨询热线以后,在前九个月接受了2700人的心理咨询,其中有146人说自己曾经想自杀或者尝试过自杀,其中80%是中小学生。
2006年上海市教育局做过一个调查,%的中小学生曾经产生过自杀的想法,%的学生曾经非常认真的思考过自杀问题,%的学生曾经制定过自杀计划,%的学生自杀未遂,而绝大部分家长对此却一无所知。
“春天吹绿了大地,春雨带来了万紫千红。你看,地上的小草发芽了,路边的杨树挂满了‘毛毛虫’,风中的柳树长满了嫩绿的叶子,公园里面粉红的桃花、雪白的玉兰花、金黄的迎春花都盛开了。”这是一个12岁的小学生写的日记,她在一次学校的小测验中因为成绩不好,晚上就在家中自杀了。
2009年5月克拉玛依市高级中学一名女生因为和同学发生口角轻率跳楼自杀
案例
●残忍对待他人的生命
2001年12月,一名14岁的男孩将同学的妹妹一名12岁的女孩残忍地杀害,理由是这名男孩到同学家玩耍时,同学的妹妹表示过不喜欢他;
2002年6月,两名13岁中学生故意纵火将一个网吧烧毁,造成25人死亡、12人受伤;
2004年云南大学四年级学生马加爵残忍地杀害了4名同舍同学;
2005年北京大学学生王希向同学的饭菜中投毒,造成这名同学住院治疗一年,他被法院判刑11年。
●残忍杀害自己的亲人
2001年5月天津市一名19岁的中学生刘佳在凌晨5点将熟睡中的母亲残忍地杀害,他在母亲的身体上连捅了23刀。早晨起来以后,他从容地带上家中钱物,带着女朋友和她的哥哥到山东泰山旅游去了;
2002年4月,甘肃景泰县一名初二学生因为母亲管教太严,约了两名同学用铁丝将其母亲活活勒死,然后又用一张湿纸贴在母亲的面部;
浙江金华中学徐力杀母案
案例
●残忍地对待其他生物
2005年北京市一家幼儿园请专家给孩子们出了一道心理测试题:“你走在路上,遇到一只将要死去的小猫,你会怎么对待它?”%的孩子提供的答案缺乏起码的同情心,%的孩子回答“把它杀死”,并且提供了许多残忍的杀猫方法,如“拿棍子打死”、“扔到火里烧死”、“用砖头把它一点点砸死”……;
2002年2月23日,清华大学电机系四年级学生刘海洋在参观北京动物园时,把大量火碱、硫酸倒在5只狗熊身上,造成不同程度地伤害,首都大学生一片哗然;
著名教育家朱永新教授痛心地说:“我常常看见天真无邪的孩子欣赏昆虫之间的厮杀,欣赏蚯蚓被踩成两截后的挣扎,欣赏受伤后的蝙蝠无助的颤抖……”。
案例
2、情绪失控造成的悲剧
●夏斐之死
●哈尔滨下岗女工过失杀夫案
●急剧上升的青少年犯罪现象
3、情商的缺失造成社会适应不良
●神童魏永康从酒家走出困境
●昙花一现的主管人员
●爱的考试
4、婚姻的哭泣
●居高不下的离婚率
●在恋爱和婚姻的漫漫长路上,能够让双方感到剧烈疼痛的东西,并不是高山和大河的阻碍,而是一不小心掉进你鞋子里的那些细小的沙粒
拿破仑·希尔的十七条成功定律
1、培养积极的心态
2、确定明确的人生目标
3、多走些路,增加你的社会阅历
4、培养正确的思维方法
5、培养高度的自制力
6、培养领导才能
7、培养自信心
8、培养迷人的个性
9、创新制胜
10、充满激情地工作
11、专心致志,学会聚焦
12、富有合作精神
13、正确对待失败
14、永葆进取心
15、合理安排时间和金钱
16、保持身心健康
17、培养良好的习惯
二、、智商(IQ)与情商(EQ)的关系
1、智商(IQ)理论的形成及其社会影响(1905年智商理论诞生)
2、智商(IQ)理论受到质疑(20世纪70年代以后)
3、赛里格曼教授的“乐观情绪测试”(美国宾夕法尼亚大学)
4、美国哈佛大学嘉纳德教授提出了“非智力因素”理论(人际智力和自知智力)
5、1990年彼得·塞拉维(美国耶鲁大学)和约翰·梅耶(美国新罕布什尔大学)两位教授提出了“情商(EQ)理论”
6、1995年丹尼尔·戈尔曼博士出版了他的的畅销书《情商》(美国《纽约时报》专栏作家)
7、情商(EQ)理论是20世纪人类最重要的心理学研究成果,情商理论揭开了成功学的神秘面纱。
关于IQ与EQ的关系(五个核心观点)
●IQ与EQ是相辅相成的关系,但二者同时集于一人之身的情况比较少见。
●高智商、高情商同时兼备的人和中智商、高情商的人将会拥有较多成功的机会;低智商、低情商者与高智商、低情商者将鲜有成功的可能性。
依据IQ与EQ的关系可将人划分为四个等级:
①有能力没脾气
②