计划性拜访
销售运作部陈益智
内容简介
计划性拜访的含义
计划性拜访的好处
理解和执行计划性拜访
拜访八步骤
什么是计划性拜访?
业务代表
对指定的客户
按设计的线路
在确定的日期和时间
进行拜访, 并在拜访过程中
执行制定的工作流程和标准
计划性拜访定义
计划性拜访就是
—有计划地进行拜访,并在每一个售点内执行标准的动作
计划性拜访的好处
我们的计划性拜访可以帮助我们:
在每一个售点有效地利用时间
注重生动化以在每一个售点实现最优表现
驱动每一个售点的销量
为客户提供优质服务并加强我们同客户的关系
如何进行计划性拜访?
计划性拜访可以分为三个阶段:
拜访前
拜访中
拜访后
拜访前(1)
确认当天拜访的重点及目标,例如:
当日销量目标
活跃客户数
个别客户的应收帐
拜访前(2)
明确你要去拜访的客户中是否有些需要做促销活动
发促销活动单页
晨会宣讲
拜访前(3)
准备好你当天工作所需的销售工具和生动化工具、MCM手机
促销单页
新品样品
海报/吊旗/吊牌
价格牌/价格贴纸
冰箱/堆头围栏纸
生动化手册
促销小礼品
抹布
客户卡
线路清单
线路图
空白订货单
空白客户卡
设备检查表
制服
笔
拜访前(4)
检查你的个人形象
卫生
制服
整洁
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