物流公司质量管理体系文件--物流中心工作手册.doc

工作手册
拟制: 郑卫日期: 2004-9-1
审核: 郑卫日期: 2004-9-1
批准: 郑卫日期: 2004-9-1
、
受控文件
分发编号: GM 受控情况:
发布日期: 2004-9-1 生效日期: 2004-9-1
汽车物流事业部(物流中心)

标题编号
物流中心工作手册封面………………………………………………………..DC-00-2004
目录…………………………………………………………………………….DC-01-2004修改页…………………………………………………………………………..DC-02-2004
手册说明………………………………………………………………………..DC-03-2004
物流中心组织结构图…………………………………………………………..DC-04-2004
物流中心主要职责……………………………………………………………..DC-05-2004
物流中心质量目标……………………………………………………………..DC-06-2004
物流中心岗位职责和任职要求………………………………………………..DC-07-2004
物流中心工作标准
物流中心订单处理作业指导书……………………………………………….SLWI-DC-01
集装箱接收与存储作业指导书……………………………………………..ZSLWI-DC-02
集装箱掏箱入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-03
国产件接收入库作业指导书………………………………………………..ZSLWI-DC-04
收货异常处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-05
仓储管理规定………………………..………………………………………ZSLWI-DC-06
出库作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-07
进口解包作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-08
拣货作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-09
排序、出库作业指导书………………………………………………………ZSLWI-DC-10
物流中心配送作业指导书…………………………………………………...ZSLWI-DC-11
库存盘点作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-12
库位调整作业指导书………………………………………………………..ZSLWI-DC-13
残次品处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-14
结算作业指导书……………………………………………………………..ZSLWI-DC-15
空容器处理作业指导书……………………………………………………..ZSLWI-DC-16
物流中心SPC管理规定…………………………………………………….ZSLWI-DC-17
客户投诉处理作业指导书…………………………………………………..ZSLWI-DC-18
标准目录
《质量管理体系基础和术语》………………GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000
《质量管理体系要求》………………………GB/T19001-2000 idt ISO9000:2000
《质量管理体系业绩改进指南》……………..GB/T19004-2000 idt ISO9000:2000物流中心质量记录清单
序号
质量记录名称
记录编号
1
《入库任务单》
SGLQR-DC-01
2
《集装箱到货通知》
SGLQR-DC-02-
3
《收货清单》
SGLQR-DC-03-
4
《入库清单》
SGLQR-DC-04-
5
《集装箱装箱清单》
SGLQR-DC-05-
6
《掏箱作业单》
SGLQR-DC-06-
7
《收货/入库记录》
SGLQR-DC-07-
8
《要货单》
SGLQR-DC-08
9
《出库任务单》
SGLQR-DC-09
10
《出库清单》
SGLQR-DC-10
11
《拣货作业单》
SGLQR-DC-11
12
《解包作业单》
SGLQR-DC-12
13
《配送单》
SGLQR-DC-13
14
《盘点表》
SGLQR-DC-14
15
《货位调整单》
SGLQR-DC-15
16
《空集装箱装车记录》
SGLQR-DC-16
17
《结帐对帐单》
SGLQR-DC-17
18
《投诉记录单》
SGLQ