品管七大手法讲解.ppt

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品管七大手法讲解
讲师:岳渐渐
:
:寻找因果关系.
:找出“重要的少数”.
:了解数据分布与制程能力.
:按层分类,分别统计分析.
:调查记录数据用以分析.
:找出两者的关系.
:了解制程变异.
1
:
.
.
、全过程的控制.
.
、重点管理.
2
:
对于结果与原因间或所期望之效果与对策间的关系,
以箭头连结,详细分析原因或对策的一种图形称为特性要
因图,工程鱼骨图或因果图.

它为1952年日本品管权威学者石川馨博士所发明,又
称“石川图”.
3
什么是特性要因图( Cause and Effect Diagram )
作业要点
决定特性
主干要因
支线要因
确认原因
影响程度
探讨对策
将所发生的问题点(特性)与影响该问题点的原因(要因)用图形明确的表示,并探讨其对策,因形状类似鱼骨,故又称为鱼骨图
作法:
:(人、机、料、法、环境)
:(What、Where、When、Who、Why、
How)
:希望点例举法、缺点列举法、特性列案法.
:“Brain Storming”严禁批评、自由奔放.
特性
60°
小因子
小小因子
人
机
材料
方法
环境
4
结果
(问题)
机
人
环
法
料
背骨
大骨
中骨
小骨
两类特性要因图:
:
定位方式不合理
折弯间隙变化影响大
多次折弯累积偏差
工程人员未切实验证
模修人员维修方式不当
品管人员未作CSI验证
实配间隙小
对变异要求苛刻
产品
产品
产品
锁扣不
回弹
5
模具定位不稳定
模具设计不合理
模具设备老化
模具改善不及时
设备维修不力
模具保养不当
品管人员检查不落实
责任心不强
模修人员技能不够
教育训练不够
产线未做好自主检查
质量意识不够
教育训练不够
规格不完善
钢材不良
新机种承接不力
治具不完善
自主检查未落实
品管管理方法不当
作业方法不当
项目改善不力
现场管理不严
模具、设备
人员
其他
方法
为何SWR那么高
?
6