营销案例分析
九八家电城的发展之路
指导老师:梅子惠教授
中南财经政法大学武汉学院
工商管理系刘熠
九八家电城的发展之路
九八家电城简介
九八家电城成功原因分析
九八家电城发展的不足之处以及建议
我国民营企业的发展状况
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公司简介
房县九八家电有限责任公司,成立于2000年,公司位于环城路老汽车站旁,公司目前拥有员工150人。主营家用电器、炊事用具、五金交电、音响器材、通讯电脑零售等业务。在董事长何勇的带领下,经过十几年的不断发展,凭着良好的信用、优良的服务,公司已经成为房县地区最大的家电经销龙头企业。目前已经与美的、康佳、海尔等多家企业建立了长期的合作关系。2010年公司总收入突破5000万。
公司展示
公司基本骨架
总经理
采
购
部
财
务
处
人
事
处
售后
服务
中心
后
勤
处
设计
施工
中心
市
场
部
公司年销售额增长图
发展成功原因分析
,精准的市场分析。
九八家电城成立之初,公司就针对房县的市场现状,进行了全面的市场调研。由于当时房县地区经济还比较落后,没有一家大规模的家电企业,有很多小的私人小卖部,这些小个体,产品比较单一,价格也参差不齐,服务很差,没有一套完整销售体系。针对这一现状,当时公司就提出了“一站式”购买的的营销理念,整合各种资源,将日常家电全都“搬”到了九八。全力打造房县地区最大最全的家电卖场。只要是常用的家电,在这里你都能看的到。只要是你想购买的,这里都能买的到。
房县行政区划图
3、超强的服务意识,打造一流的售后服务。
一大理念;
“我们不仅要提供一流的产品,更要提供一流的售货服务”
两大特点:
,建立服务型企业
,完善服务体系
三全服务;全天候、全过程、全方位服务
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