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如何成为顶尖的行销高手.doc


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如何成为顶尖的行销高手——精华集
第一部分:一、如何在销售中建立你的人际关系? 俗话说:人脉等于钱脉!人脉在销售中起着不可忽视的作用!那你该怎样去结交你的人脉呢?
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,他们正等待你的拜访。当你犹豫不决时,如何吸引有决断力的顾客?当你有决断力的时候,顾客怎回犹豫不决!他一定会告诉你:是或不是。
:要和成功的人和有潜力成功的人交朋友,他们会提供我们不断的动力,分享新的信息,成长和失败的经验。你的命运决定在你所遇到的人,所选择的朋友。
:把每个人看成贵宾,你将怎样对待你的贵宾,让更多的人喜欢你,欣赏你,愿意在你需要时帮助你,这是你待人处事的成功。你必须对自己百分百的诚实,对自己的人生百分百负责。
:不论什么人都需要别人的支持,大成就是小成就的积累,千万要把小事情做好,你就不用担心大事情做不好了。
:尽自己最大的力量,把他做好,无论什么事,成功者愿意与讲信用的人交流。第二部分:如何利用人际资产? 建立,激发,培养人际关系的目的是为了更好的利用人际关系的巨大无形资产,发挥其应有的作用,为我们的成功架桥铺路。
:参与好的组织,好的团体,成功*组织作战而不是个人奋斗。
:利用每个人的优点,你才能得到自己真正想要达到的目标。
:用最谦虚的态度来接受最忠诚的指导,养成利用别人经验的习惯。
:要养成对别人意见无成见的态度,你的感觉和判断是两回事,不论对错,不要归罪于人。
当然,利用不是要你坑蒙拐骗,而是正确用你的魅力吸引你周围的人来帮助你;不要为无法改变的事实而伤感, 不要为无法承受的压力而气馁, 不要为无法完成的任务而抱怨。谈判桌才是我的办公桌,市场才是我最好最豪华的办公室。假如我不能,我一定要,假如我一定要,我就一定能。广交天下朋友,共创美好明天。愿将阳光和欢乐带给您,用真情换真心! 第三部分:“对抗”最挑剔的客户! 能啃下难啃的骨头的,可能不是牙齿,而是舌头。对于客户,既然是企业生命的关键,应如何妥善运作和适当应对?孙子兵法说:“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,最下攻城。”也就是说,首先要具有优良的观念和心态,采取正确有效的策略,其次要创造及维持良好的客户关系,推动各种杰出有效的计划和制度,最后才是面对客户挑剔时采取适当的做法。而对于最挑剔的客户,如何“对抗”,也非你来我往的攻击防御,而是消除、解决和合作,并将最挑剔的客户转换为最忠实的客户。
。优良的观念和心态:观念和心态,是一切行为的根本。有了优良的观念和心态,就会有令人赞赏的有效做法。
。企业首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求,由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施,包括计划、制度、操作程序等,全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动,必能使许多挑剔情势无从发生。台湾泰宗生物科技集团从事研发和生产,让各销售系统以其品牌销售(ODM),即是基于此一理念,不断努力为客户设计产品,提供产品策略建议,解决客户产品问题,提供行销建议,培训客户人员,并主动为客户降低成本,而使新老客户趋之若鹜。 。企业要勇敢面对客户挑剔,要欢迎客户挑剔,更要感谢客户挑

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