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PCM设备常见故障分析及处理
(广东电网有限责任公司佛山供电局佛山 528000)
摘要:本文首先简单对不同故障现象进行分类、介绍常用故障定位方法,接着便结合运维实例运用有效的故障定位方法进一步阐述PCM设备故障分析及处理方法,最后就如何快速定位故障进行了总结。
关键词:PCM;故障;分析;定位
1 引言
近年来,随着地区电网规模和结构的不断发展壮大,通信网也得到快速发展,其主流组网技术采用SDH传输和PCM接入实现全网的业务接入和传输,而PCM设备承担了为电力安全生产保障提供模拟四线通道、 64K数字电路等通信电路接口以及为调度电话提供二线电话话路的任务,在生产调度、厂站自动化、电量计费等业务传输上有着广泛应用,它的运行状况将直接影响电网运行的可靠性。
目前接入网主要采用华为FA16、诺基亚DB2、中兴ZXMP-P230等设备建设。接入网由于存在站点数量多、设备种类多、运行时间长等特点,网络的维护和运行已经大大超过了设备本身的投资。因此PCM设备故障发生时,如何快速有效地定位故障、及时消缺,是日常运维的重要工作。
2 现状分析
本文以佛山通信网近两年的PCM设备缺陷处理情况为研究对象,目前PCM设备主要采用华为FA16、中兴ZXMP-P230、诺基亚DB2,通过统计近两年PCM设备故障信息及相关数据,得到近两年PCM设备设备故障率及故障原因分析图(如图1、图2所示)。

图2 PCM设备故障原因分析图
由图1、图2可以看出,华为FA16故障率最高, PCM设备故障原因主要可
分为以下三类:
1)通道故障:是指在物理通信通路故障导致业务连通性受到影响的一类故障。包括端口错位、2M电缆中断、DDF架侧2M端口脱落或松动、2M头制作不规范、VDF架卡线松动等因素造成的物理通信通道故障。
2)接口/单板故障:电源板、主控板、业务板接口损坏和由于环境、温湿度等影响板件正常工作的情况。
3)系统/配置故障:是指因为系统硬件/软件不稳定或者操作人员配置出错造成设备吊死、设备异常、业务中断等故障。
3 故障定位方法
在通信故障查找过程中,采用合理的故障定位方法,将使故障定位工作变得事半功倍。
告警、性能分析法
当故障发生时,首先通过对告警事件、股指现象的分析,初步判断故障点范围。系统故障时一般网管系统会伴有相应的告警信息,通过观察现场设备告警灯运行情况,分析这些信息,并结合设备的告警原理机制,初步判断故障类型和故障点的位置。告警不是孤立出现的,某一设备的故障有可能引发相关设备的连锁告警反应,因此,在分析故障告警时,不要仅对某一个告警进行独立分析,要从整个网络系统的角度去分析告警现象,以便正确定位故障点。
环回法
通过逐段环回,排除外部故障,并最终将故障定位到单站,乃至单板。环回是定位故障点最有效和常用的方法,它不需要对告警和性能做详细的分析,缺点是会影响业务,一般在业务量小的时候使用。
替换法
通过替换相应的端口、板件等,排除故障。替换法适用于故障定位范围缩小至单点后,排除单板、端口或某段线缆的问题。如某站四线通道不通,而挂表测试通道正常,我们怀疑收发跳纤接反,则可将收、发两根互换。替换法的优点在于方法简单,对维护人员要求不高,比较实用,故障定