分析台湾民宿产业发展及对海南民宿的借鉴.doc

分析台湾民宿产业发展及对海南民宿的借鉴.doc分析台湾民宿产业发展及对海南民宿的借鉴
当今我们的旅游业发展很迅速,海南民宿企业从发展初期逐步进入快速的发展时期,虽然海南民宿现在发展的比较快速,但是发展的过程中存在许多缺陷,比如,基础设施不够完善,营销和服务模式比较单一,缺少地方文化特色,创新意识不够强烈,政府支持力度不?虻取Lㄍ迕袼薅晕颐呛D厦袼薜姆⒄褂幸欢ǖ慕杓?意义,提出了关于海南民宿发展的建议和意见,希望能够对海南民宿发展产生积极响应。
前言
台湾民宿产业80年代就出现了,发展的十分繁荣,如今已经有较为完整的产业链条,把地方特色和创新模式有效结合,台湾民宿的独特优势吸引着许多游客前去游玩。海南民宿和台湾民宿有着很多的相同之处,同时也存在着许多的不同,在台湾民宿发展的过程中能找出很多值得海南民宿借鉴的地方。
一、台湾民宿产业发展状况
台湾民宿产业产生于20世纪80年代,台湾的旅游业发展较快。加上有限的住宿条件不能够满足游客住宿的需求致使台湾民宿产生,在市场上找到了相应的位置,台湾本地的闲置的资源就可以租给游客使用。在90年代,台湾民宿在政府的扶持下到了发展期。之后经过探索走上了创意特色产业之路,这个时候开始步入成熟期。全台湾遍布了民宿旅游,突出的地点是在休闲农业发展地区。
二、海南民宿和台湾民宿的比较
(一)行政与社会组织上
台湾政府已经设立相应的法律法规来管制民宿产业,在2001年新颁布《民宿管理办法》,民宿的合法地位受到认可,对民宿的经营条件、民宿协会的管理都做出了相应的严格的规定,之后又完善了相应的政府监管体系。海南政府也注重对民宿产业的政策引导,制定了规范的服务划分标准,塑造良好的品牌形象,这样的措施有利于提高民宿产业的服务质量,同时也会不正当与滋生腐败现象。在社会组织上,海南落后于台湾地区,台湾民宿协会占据着主体地位,组织管理与创新营销相结合。政府引导的海南民宿没有能力引导相应的民宿产业,只是在专业技术上起了基础性的作用。
(二)产品创新上
台湾与海南在发展上有着一定的差距,所以民宿产业上也有一定的差异。台湾民宿产业更趋于成熟和创新,海南民宿还处于初级阶段,产业模式还不完善,仍需一定的发展空间。自身条件上,相对于台湾而言,海南有着一定的优势,自然资源丰富,景色优美。台湾就有些单一。但是在民宿产品创新能力上,海南则赶不上台湾,台湾能够在文化传统中和自然条件里融入一些创意美学,使得,民宿产业新颖独特。有利于民宿产业的全方面发展。海南民宿有它一定的优势,但是却很少融入文化,导致许多产品同质化,政府的引导加剧其快速生长,产品千家一面。
(三)经营服务上
台湾和海南在经营产品服务上有很大的不同。台湾的经营模式是多元化的,游客可以通过网上预定的方式预定民宿,给游客带来了一定的便利。在服务上更加追求质量,房间使用方便,干净整洁,并且融入一些地方民俗的特点,比如房间里的家具带有地方特色。海南民宿则形式单一,主要都是依靠政府的帮助,协会也起不到作用,网络只用来宣传,不能方便顾客,房间设计上都是一样的模式,没有体现创新思维。服务质量还不完善,游客得不到很好的生活体验。
三、海南民宿借鉴台湾民宿的方法
(一)增强人才素质,营造家的气氛
一方面,我们可以对服务人员进行专业化训练,请专业的指导老师抠门西欧美国培训,进而提升我们人员的服务质量,使海南