分析一下网上热销产品的特征,消费者购买心态,及行业竞争的状况
网上热销产品的特征:
体积较小,无需售后服务:主要是方便运输,降低运输的成本。
附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的
3) 具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4) 价格较合理,易让人接受:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买
5) 通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6) 网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
消费者购买心态:
1)注重自我。目前网络用户多以年轻、高学历用户为主,他们拥有不同于他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特,而且变化多端,个性化越来越明显
2)头脑冷静,擅长理性分析。由于网络用户是以大城市、高学历的年轻人为主,不会轻易受舆论左右,对各种产品宣传有较强的分析判断能力
3)品味越来越高而耐心越来越少。现在的网络用户通常都是以年轻人为主,他们年轻而时尚,品味较高,而且他们都比较缺乏耐心。
4)不买高价值的,高价值的东西可以同城见面交易或实体店面交易,减少风险
5)不吹毛求疵,网上购物结果十全十美的情况极少,只要商品正常功能或大部分功能不受影响,与想象相差不大,一般可以接受;
6)收货时坚持和快递公司当面拆包,商品若有任何损伤,一律拒收,并立即联系卖家;
行业竞争状况:
中国市场竞争状况我们将从b2c市场c2c市场分别加以分析。
中国的B2C市场主要有当当,卓越,新浪商城,搜狐商城等销售多种商品的大型网站,这几大网站中以当当和卓越最具竞争力。此外,在经营服务类或者销售无形产品的网站中,以下的几个购物网站由较强优势:大众饮食的饭统网,手机消费的手机网,酒店和机票预定的的,成人用品消费的七彩谷等等。这些都构成了目前中国的B2C市场。而卓越和当当作为国内最大的B2C网站,两者之间的竞争在低价竞争(价格战),
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