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浅谈无偿机采血小板献血者招募工作
张迎奇(辽宁省阜新市中心血站 123000)
【中图分类号】【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)9-0427-02
我国无偿献血事业近年来有了较大发展。我站无偿机采血小板每年以18%的速度增长,2010年共采集1024个治疗量,2011年到8月份已采集807个治疗量。机采血小板的招募工作也在不断摸索中总结出了一些较好的经验,总结如下:
1 招募的方法
开展机采血小板献血者联谊活动我站自2003年开展无偿机采成分血以来,每年均在6-7月份组织开展联谊活动,搭建与机采成分献血者的交流沟通平台。,如06年组织的以“”为主题的文艺晚会、09年组织成分血捐献者与血站工作人员一起到外地参观学习等。这些富有吸引力的活动均取得了令人满意的效果,方便了血站工作人员与成分献血者之间的交流沟通,使我们象一个大家庭一样,有效巩固扩大了成分献血者队伍,维护了无偿成分献血者的献血积极性。许多献血者均能够在间隔期满后主动与我们联系下一次捐献时间,使我站机采血小板捐献工作有了长足发展。
利用新闻媒体宣传先进人物事迹开展成分献血知识讲座通过媒体对献血先进人物事迹的报道,扩大了宣传范围,使更多的人了解认识机采献血。通过知识讲座,使人们消除对机采成分献血的恐惧心理,了解成分献血无损健康,是一种科学、安全、有效的先进献血方式。
招募志愿者开展志愿宣传活动以具有多次无偿献血经历的志愿者为基础,以无偿捐献机采血小板的志愿者为主体,建立一支捐献机采血小板献血者招募队伍
[1]。、,开展大型无偿献血者宣传活动,用志愿者的现身说法,打消了初次成分献血者的顾虑,收到事半功倍的效果。
2 无偿机采血小板献血者的稳定
建立完善的机采献血者档案血站要为机采血小板献血者建立全面的档案以掌握预约献血的时间及进行密切跟踪和回访。采用发短信、采血后次日电话回访、生日祝福、节日问候等形式关爱献血者,提高献血者的积极性,使其能在需要时随叫随到,使机采献血者队伍真正有效、稳定。
建立服务管理体系提供优质服务血站设立专人负责机采献血者的预约和接待,工作人员要做到热情接待,周到服务。态度要和蔼,对他们提出的问题耐心解答。医务人员要举止大方,衣着整齐,给献血者以安全感和信任感。为机采献血者提供免费餐点、报销交通费。机采室配备电视、杂志、阅报栏等并为献血者提供180度可