护理礼仪
基础护理教研室吕海琴
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《护理礼仪》?
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人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子 一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。——安德鲁·卡内基
名人说礼
良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上
,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%;
,不称职的占10%,人际关系不好者则占90%;
,人际关系好的人平均年薪比优等生高15%,比劣等生高33%。
“礼仪是你最好的名片!”
本课程的学习内容
本课程的考核方法
课堂考核50分,卷面考核50分
第一章绪论
教学内容
第一节概述
(礼仪的起源、发展;礼仪的概念、特点和基本原则)
第二节护理礼仪的重要性
(重要性、作用、培养方法)
学习目标
1、解释礼仪的概念。
2、简述礼仪的特点和原则。
3、阐述护理礼仪的作用。
4、说出护理礼仪的培养方法。
二、礼仪的发展简史
原始社会
新石器时代晚期
人际交往礼仪初步形成
尊卑有序、男女有别
炎黄五帝、尧舜时代
礼仪较为系统规范,
揖/拜/拱手礼
“五礼”:吉礼/凶礼/军礼/宾礼/嘉礼
第一节概述
祭祀之事为吉礼
丧葬之事为凶礼
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