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《参与感:小米口碑营销内部手册》读书报告.pptx


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文档列表 文档介绍
作者/黎万强(小米联合创始人)
读书报告/周芳芳
参与感
小米口碑营销内部手册


传统企业互联网转型第一书
社会化营销圣经
揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例
翻开它,就是翻开一个崭新的商业时代
关于此书,度娘这么说
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《参与感:小米口碑营销内部手册》
写作背景
企业和用户的关系曾经是或正在是……
弱用户关系
互联网环境下,应该是……
朋友是信任度最高的关系
社交网络是基于“人与人之间的信任关系”
信息流动= 信任传递
企业与用户信任度越高,口碑传播越广
互联网
互联网+时代
信息由不对称到对称
消费理念已经变为参与式
传统的信息需核心媒体广泛报道后才能社会引爆
社会化媒体,去中心化传播,每个人都是信息节点、意见领袖
产生变化的原因是?
原因
消费
理念
社会化
媒体
信息传播速度暴增,影响范围空前扩大
功能式
名牌式
体验式
参与式
>
>
>
消费理念的变迁
应该做些什么改变呢??
顺应行业大势而为
和用户互动来做产品
靠用户的口碑来传播和营销
和用户做朋友
互联网七字诀:专注、极致、口碑、快
企业人
用户参与
顺势而为
雷军
互联网思维核心是口碑为王
口碑的本质是用户思维,就是让用户有
构建参与感:参与感三三法则
黎万强
应该做些什么改变呢??
参与感
参与感
参与感
核心与内容
“参与感”是核心

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