NGB示范区总体实施方案11.doc

核心业务系统
业务门户系统
通过不断建设和推进,各地的数字电视业务得到了较大的发展,目前已经具有了一定的用户规模。通过有效的整合各个有线电视台、各CP的各类媒体资源,目前能够为不同服务层次需求的电视终端用户(收看传统基础频道节目,收看专业收费频道,视频点播,信息浏览)提供丰富和优质的媒体服务以及统一的服务媒介。
单一的视频类业务远远不能满足NGB示范网业务实施的需求,为了丰富NGB示范网的业务应用,网络的交互特性,让用户真正体验到数字电视带来的优势和便利,在这个平台上能够集成多种交互类视频和数据有机结合的应用(如电视邮箱、教育类、游戏类、个人信息等),提供统一的访问门户,使用户能够通过机顶盒终端使用这些增值应用。这些应用一方面能够吸引更多的用户使用数字电视,另外某些应用具有收费运营的潜力,能够带来直接的经济效益。
业务门户系统有两个对用户提供的门户,分为业务访问门户和用户自助服务门户。业务访问门户是系统的重要组成部分,它提供统一的用户访问界面。门户中整合各种现有资源及各种业务提供商提供的增值服务,将系统中提供的所有服务向用户展现,用户只需在门户中进行选择即可到达感兴趣的服务;同时,在门户中可以进行信息的通告,使用户及时得到系统的相关信息。
NGB示范区用户访问门户是一个典型的B/S结构,但是由于机顶盒和终端显示器(电视机)的特性,使门户网站的建设与PC的门户网站建设具有一定的不同。页面的风格和网页的实现技术都必须考虑终端的特点。

业务门户系统是用户终端接入本地业务系统地入口。可以接入娱乐类、信息类、视频类、下载类、检索类、监控类、通讯类、教育类、市政类业务。业务门户系统通过分发与交换子系统,可以为用户终端接入异地业务系统。业务门户子系统通过运营支撑系统完成用户登录、访问认证等功能。业务门户系统的定位如下图所示。
业务门户系统图

业务门户实现功能描述图
业务门户系统提供用户登录、访问认证、应用下载、业务导航、关键字检索、消息提醒、业务关联、会话管理、终端应用适配、数据缓存、安全控制、负载均衡、个性化展现等功能。
(1)用户登录,每次用户会话周期初始或每次开启终端时候,用户首先通过用户端接入网登录到业务门户,该步骤主要是根据访问终端信息、运营支撑提供的用户订购、帐户等信息来进行对用户是否可以使用运营网络业务的合法性判断,正常登录后门户会注册并返回用户的标识,只有登录成功的用户才可正确访问业务,业务通过用户标识来识别用户身份并且进行进一步的业务使用认证或者业务使用记录记账。
(2)访问认证,用户在每次访问业务或者使用相关内容提供商的内容之前,业务门户会根据运营支撑系统提供的用户定购、账户、用户权限等信息以及根据终端能力来进行特定业务访问或者内容适用的认证,只有通过认证的用户才能正确进入业务或者获得正确的内容,或者根据访问认证的结果,有限制性的进入部分应用或者获得部分内容。
(3)应用下载,提供适配终端的门户应用下载服务,包括手持设备、机顶盒终端设备等应用程序,使用户可以获得不同终端的门户接入应用程序。
(4)业务导航,为用户提供所有接入应用的业务入口,用户可以通过该入口进行业务及内容导航,可以通过该入口,了解到简单的业务介绍、产品资费信息、业务限制等信息。
(5)关键字检索,业务门户为用户提供通过内容索引、媒资管理、访问量分析等工具分析并生成或人工维护的热点推荐业务或者热点内容的关键词,用户可以通过该关键词索引检索到相关的最新、访问量最大、最受关注的内容或业务。
(6)消息提醒,通过该功能可以让用户在每次登录或者间歇性的获得业务推荐、业务维护、运营网络资费调整、用户帐户及订购等相关信息,或者个人新到邮件、消息等信息。
(7)业务关联,通过后台相关工具的信息聚合、索引、分析,为用户提供同一类信息或者业务内容相关的周边业务或者内容的关联,关联性业务可通过关联链接或者动态提醒等方式提示用户,把用户的关注焦点吸引到内容上而非应用上。
(8)会话管理,通过独立的模块来负责针对用户会话级别进行统一管理,该模块会管理用户生命周期起始点、可用生命周期、用户会话标识、用户当前业务访问逻辑路径以及物理路径、用户会话周期内使用的业务情况或者帐户、用户变更情况。会话分为网络连接会话、业务使用会话两种。网络连接会话又提供了短连接与长连接两种方式。提供用户控制用户断线后重连、快速用户的业务入口定位、用户业务接入访问的物理分发等功能。
(9)终端应用适配,用户在接入业务门户并完成登录后,业务门户系统会根据终端所附带的终端资源(操作系统、CPU、浏览器、耗电量、显示屏幕、操作界面等)情况来判断并决策相似用户接入业务的异样平台,异种业务、异种格式的匹配内容。
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