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外联业务人员管理规定

为了配合公司业务发展,降低人力成本开支,经公司研究决定以增设部份业务人员的方式扩大业务范围。为提升服务质量,增强联动机制,提高团队作战能力,创建高效、协作的外联业务团队,特制定本管理办法。
外联业务员的标准:
、有一定的销售交流服务意识。
。
,增加收入。
,且愿意从事销售工作。
满足以上几点且愿意接受我公司管理以及培训的人员。
二、外联业务员的基本管理规定:
,须进行相关业务知识培训,经业务部考核合格后,才能正式开展业务工作。
,言行举止注意公司及个人形象;严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。
。
。
三、外联业务人员的业务流程:
,了解客户需求,正确宣传公司的钢质门产品及铝合金门窗、扶手的安装制作服务。
,与公司业务部联络,将业务信息上报到公司,内容有姓名、工作单位、职务、联系方式、客户需求等。
。
,须提前跟生产副总申报,由公司组织安排。
,第一时间订立合同并按照公司规定办理业务下单手续。
6. 注意跟进客户订单实施进度,确保交期。
7、安排送货及上门安装等事宜。
8、定期回访客户,处理客诉,做好售后服务。
四、外联业务人员的业务范畴
1、业务员通过个人渠道取得的客户信息。
2、公司无记录自己上门的终端客户。
3、业务员通过个人渠道取得的工程项目信息。
4、业务员通过个人渠道开拓的经销商。
五、外联业务人员提成及费用管理办法
(一)业务费用管理
、差旅费、电话费等一切费用,由业务人员自理。如遇特殊情况,经公司相关领导批准后,可给予报销。
,产生的费用由公司先行垫付,签订合同后由业务员在业务提成中核减。如未签订合同,由公司报账核销。
,安排工作餐及住宿费用由业务员自行负担。如需公司领导陪同宴请,须报销售副总批准。
%-1%,具体标准由销售副总根据实际情况酌情给予报账核销。
(二)业务员提成
,并独立作业完成订单的,根据客户付款进度的比例,按合同总价的3%支付业务提成。
,业务员跟进后完成订单的,根据客户付款进度的比例,%支付业务提成。
,并独立作业完成工程项目合同的签订及安装服务,根据工程单施工的实际情况,按工程最终利润分配。
具体分配比例为公司70%,业务员30%。
,在完成合同工程后,根据工程单施工的实际情况,按工程最终利润分配。
具体分配比例为公司55%,业务员45%。
,年销售额(