职业锚研究
埃德加沙因(),美国麻省理工大学斯隆管理学院教授,哈佛大学社会心理学博士。其主要研究范围是管理者的职业发展和社会化过程,以及组织文化和领导。沙因的理论在美国社会心理学界和组织行为学界有着广泛而深入的影响。典型代表作《组织文化和领导》、《过程咨询》、《职业锚:发现你真正的价值》等被美国许多知名大学列为MBA重要参考书目,对现实管理工作有很强的指导意义。其研究方法多以朴实、自然的质化研究方法(例如个人访谈、实地观察和团体访谈)为主,其著作行文流畅,丝丝入扣。本文以下主要对其职业锚的研究进行介绍。
简单地说,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位。它的特点是:①通过个人的职业经验逐步稳定、内化下来;②当个人面临多种职业选择时,职业锚是其最不能放弃的自我职业意向。沙因()指出,职业锚由以下8种职业锚组成:
技术∕职能能力型(petence)
管理能力型(General petence)
自主∕独立型(AutonomyIndependence)
安全∕稳定型(SecurityStability)
创造型(Entrepreneurial Creativity)
服务型(ServiceDedication to a Cause)
纯挑战型(Pure Challenge)
生活型(Lifestyle)
在个人的工作生命周期中,或在组织的事业发展过程中,职业锚都发挥着重要的作用。首先,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位,它清楚地反映出个人的职业追求与抱负;由于不同员工对职业成功有不同的解释,职业锚则为企业判断员工的职业成功提供了标准。其次,透过职业锚,组织获得了员工个人正确信息的反馈,从而可以有针对性地对员工发展设置可行、有效、通畅的职业通道;个人则因为组织有效的职业通道,自身的职业需要得以满足,必然会深化对组织的情感认同;于是,组织与个人双方相互深化了解,达到深度稳固的相互接纳。第三,由于职业锚是个人职业工作的长期贡献区,相对稳定的长期从事某项职业,必然增长工作经验,也使个人职业技能不断增强,直接产生提高工作效率的明显效益。
1.“内部”和“外部”职业的区别
虽然每种职业锚都对应着一些典型的职业,但是绝对不能仅从个人目前的职业来判断其职业锚。职业锚是一种内化的长期职业意向,可称为个人的“内部”职业。某种类型的职业锚可以有多种“外部”职业(具体的职业形式),而某种“外部”职业也可以对应有多种不同类型的职业锚。例如对于咨询师来说,既有可能是自主∕独立型的职业锚,也可能是技术∕职能型的职业锚。再比如,一个经理能力型职业锚的个人在最终获得理想职位之前(如总经理),他也必须经过职能部门经理的锻炼。
美国职业指导专家霍兰德曾经提出职业性向六边形理论。他认为,每个人的个性都可以划分为一定的类型,职业和个性一样也能划分成相应的类型。目前社会上的职业类型可以划分成六种:实际型、研究型、艺术型、社会型、事业型和传统型。职业锚是一个人才能、动机
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