雨人F4ERP使用培训手册201202.doc

雨人医药流通F4ERP
培训手册
修订日志:
日期
内容
撰写人
备注
2012-01-30
培训手册初稿
翟东海
2012-02-21
完成所有药店部分
翟东海
2012-03-16
完成药店VCR录制
翟东海
2012-03-18
开始连锁部分培训手册
翟东海
第一章 药店部分 2
药店管理的基本业务介绍 2
药店的基本业务 2
药店一天的工作 2
药店帐套的准备工作 2
软件环境: 2
药店介绍: 2
基础资料部分 2
系统参数设置: 2
仓库: 2
部门: 2
职员: 2
供应商: 2
客户: 2
:商品类别 2
:商品信息 2
:用户和用户组 2
:结束初始化 2
采购计划、验收、入库 2
系统参数设置: 2
销售部分 2
系统参数设置: 2
调价、盘点损益、仓库调拨、促销 2
系统参数设置: 2
报表查询 2
系统参数设置: 2
药店部分
本部分学习主要内容:
作为软件使用者入门医药流通行业
掌握F4ERP在药店管理中的日常使用
本章学习完毕后,能够完成F4ERP药店部分的日常操作,并对药店管理的基本业务流程有所掌握,为下一章节“连锁部分”做好准备;
本部分学习时间安排:
共3天时间,时间很紧张哦
时间
内容
备注
第一天上午
学习本手册第一章部分内容,学习完毕对应VCR部分
第一天下午
第二天上午
建立一个帐套
完成本章中的业务流程操作部分
第二天上午
重新学习VCR部分,温习业务流程,并对前一部分的自己软件操作核对标准操作
第二天下午
重新建立一个帐套
再次完成本章节的业务流程操作部分
第三天
进行总结,并继续演练业务流程中的薄弱环节
药店管理的基本业务介绍
药店的基本业务
药店是日常生活中服务于居民的直接单位,药店从上游批发药品进来,并加价卖给居民的;
针对药品是特殊的商品,国家药店的开设需要严格的审批认证,并且严格监管整个业务过程;GSP(良好的供应规范);
随着社会发展和居民需要,不同城市开放了药店的经营范围,有保健品、医疗器械、日用品、化妆品、电器等;
医保药店:具有医保定点药店,持有医保卡的居民可以使用医保卡支付购买;
为了适应竞争的需要,多数药店会开展促销活动(如卖2赠1等),并启用会员系统,会员可以享受不同的优惠措施(如享受95折购买),还可以通过积分兑换礼品;
经营模式上:有些药店采用开架自选式,有些采用柜台销售的。
中草药也是部分药店的经营特色,如同仁堂早起就是靠着草药起步的;
零售价调整:一方面是竞争的需要,一方面是国家的政策,药品需要经常做调价,调价后还需要根据物价部门的要求变更价签;
药店的平面图
药店一天的工作
店长(或经理)根据药品的销售,整理出需要进货的商品,向批发企业进货,有的是直接上门进货的,大部分情况下是打电话向批发企业要货,要哪些品种,要多少数量;
商品到了药店了,店长或营业员要核对一下供应商的送货单和实货是否相符,有没有错误的,有没有破损的(统统滴不要),有没有过期的或快到期的(也统统滴不要),没问题的就要把商品摆放到柜台上或货架上,并在软件上做入库操作(否则不可以销售的哦);
这次有个商品进价上涨了,需要把这个商品做零售价上调处理,更换价签;
有个商品的实际库存和电脑上不符,需要做盘盈盘亏处理;
中午了,店经理查查报表,今天卖的不错,销售额有1万多,毛利有3000多,小徐的销售最好了,有3000多,下午继续加油;
保健品这几天销售不太好,明天周末了,做个促销方案促进一下销售;
终于要下班了,收款员核对一下现金和医保卡,交给店长,下班;
药店帐套的准备工作
软件环境:
WinXp专业版,SQL2000+SP4补丁
Office2003
雨人软件连锁门店版
这个环境本章已经配置并安装完毕啦
药店介绍:
200平米药房,日销售额1万元,收款台2个;营业员5名;销售中草药;
基础资料部分
系统参数设置:
本小节学习重点:
不同的药店管理方式会不同,这是系统参数设置就是根据不同管理方式设置的,要学会如何设置这些常用的参数。
进入软件:
信息维护:
公司名称:101 国风连锁台东店
系统数据维护1:
默认税率:0
批号自动执行:打勾
零售单据汇总后直接打印:打勾
零售单据汇总后直接记账:打勾