2025年hr个人工作总结.docx

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2025年hr个人工作总结
hr个人工作总结1
　　在人力资源部四个月的工作让我渐渐对医院人力资源部的职责有了较清楚的相识，人力资源部主要负责：
　　1、制定医院人力资源规划和安排、人力资源管理的各项规章制度;
　　2、负责员工聘请管理工作;
　　3、开展员工培训，关注员工发展;4、负责薪酬福利管理工作;5、负责日常劳动人事管理等。四个月的时间让我能基本融入人力资源部的工作，现总结工作如下：
　　一、 工作内容总结
　　工作初期主要是做协助工作，主要的工作有：
　　1、20xx 年新职工的入职，主要负责新职工体检结果的核对整理、新职工岗前培训支配及后期评价。
　　2、20 xx 年八月份合同制聘请，参加合同制聘请的初期报名及资格审核、笔试、面试等。
　　3、20 xx 年医院竞聘工作，参加医院聘任人员的前期数据处理、整理材料、核对数据等。
　　4、20xx 职称评审初期打算工作，申报人员资格审核等。
　　二、工作阅历及不足
　　对工作初始的我来说在人力资源部的工作让我受益匪浅。走出学校我们须要快速适应工作环境和节奏，人力资源部的工作对我来说是个机会也是挑战，四个月的时间了解到人力资源部大部分的工作内容，对人力资源部的工作有系统的把握。四个月的时间工作阅历可总结如下：
　　1、细微环节确定成败，平常的工作中有许多细微环节问题须要留意，特殊是像人力资源部这样须要谨慎的行政科室，在细微环节问题上肯定要做足做好。
　　2、服务部门服务看法很重要，待人接物要礼貌慎重，平常接打电话时要留意语气和用词，礼貌的同时把事情讲得清晰明白，通知事情前应想好应当说什么，以免遗漏。










　　3、勤请示、多汇报，有问题刚好请示、汇报，同样的问题可自己应对，，做事尽量做到完善。
　　4、勤整理、多记录。办公室事务为临时性、紧急性的事务，手头事务整理清楚，才能做到分清主次轻重，遇到临时性事务多的时候，更要用笔分别记录，分别处理。
　　在人力资源部的工作生活是劳碌的、充溢的，工作的节奏和以前的学校生活大为不同，虽然这段时间我逐步适应了行政部门的工作节奏和强度，但是不足之处还有许多。总结如下：
　　1、工作压力大时有时心情消极，须要刚好的调整，保持昂扬的工作热忱，提高工作效率。
　　2、手头事务过多时安排性欠缺，简单遗漏其中一些工作，应刚好的做好备忘，依事情轻重缓急支配事务，以免遗漏。
hr个人工作总结2
　　20xx年，依据酒店总体经营方针的要求，围绕“建立和完善人力资源制度体系，加强人才引进和培育，提升员工业务实力和技术水平，关切员工工作和生活，促进员工和酒店的共同发展”这一总体目标20xx年重点开展了以下工作：
　　一、人力资源规划工作
　　1、人力资源现状分析
　　依据酒店业务发展须要，今年3月，酒店组建了人力资源部，4月成立安保部，5月组建洗衣房等，从中可看出人力资源规划在不断进步，形成有行业标准的组织架构图，依据各部门业务状况及各岗位设立的标准，配置不同岗位及数量的人员，依据精干、高效的原则，限制好人员数量和人工成本并编制酒店各部门工作流程及，同时进行了人力资源系统岗位设计。截止至20xx年12月1日整个酒店编制人员（含临时编制）、在职人员、流失人员、流失率状况。不含客房，酒店基本配置128人，20xx年入职321人，离职247人，截止12月1日，在职人员136人，酒店员工离职率为64%。离职率最高的部门为餐饮部、员工宿舍、安保部；人员较稳定的部门为后勤组、总经办、人事部。










　　2、完善组织结构，保障人力资源最优化
　　经过不断的变革与调整，以基于稳定、合理、健全的原则，通过对酒店将来发展态势的预料和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清楚明朗，设立以餐饮、厨房为重点的一线部门，财务、人事、工程、安保、销售等为其配套服务的二线部门，调整工作内容与范围，将人力资源最优化配置。
　　酒店七月份人员最多，高达202人，为了合理限制成本与费用，结合20xx年战略规划与经营目标，合理精减人员，将人力资源综合利用，从而达到资源合理配置。
　　3、加强制度的建设
　　依据酒店的战略和发展安排，建立与完善制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源聘请、任用、管理、薪酬、、培训、辞退等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在酒店内部形成一样的'、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并依据实际执行状况不断完善，变人力资源“人”治为“法”治。
　　20xx年完成《》、《宿舍管理规定》、《场所及器材管理规定》、《员工餐厅管理制度》、《更衣柜管理规定》、《员工工服管理规定》、《员工家属探亲管理规定》、《考勤管理制度》、《优秀员工评比制度》、《全员营销管理》、《绩效考核制度》、《出差管理规定》等。
　　二、聘请与配置
　　建立聘请渠道，开拓聘请市场。由于行业之间竞争压力以及酒店自身现状，用人惊慌和人工成本提升是服务业长期所要面对的问题，因此人力资源部采纳多元化的聘请渠道，为酒店配置合理的人才。目前，现有的聘请渠道有内外部举荐、校企合作、劳务派遣、代理聘请、网络聘请（xx）等。










　　内外部举荐具有着效率高，聘请有的放矢，节约人力的优点。在人员的从业素养、职业道德上也有肯定的保证。另外，媒体广告宣扬公开聘请和校内聘请具备信息量大，酒店可选择的余地较大，但是成本过高，学生刚往往缺乏，专业技能差。
　　三、培训与开发
　　1、建立培训体系，整合培训资源
　　为提升员工的岗位技能，建立学习型组织，提升酒店可持续发展的人才资源，20xx年人力资源部开展了多种形式的培训。
　　（1）新员工培训。
　　依据聘请状况原则上每月1期，课程支配主要涉及酒店介绍、组织架构、、平安等，并做好跟进工作，同时赐予其进行考核。
　　（2）岗位技能培训。
　　通过邀请xx学校专职讲师针对餐饮服务技能、包厢服务流程等进行特地化、针对性的岗位技能提升的培训。另外，针对餐饮和厨房进行菜品学问等培训，并且进行相关技能考核。
　　（3）管理实力培训。
　　通过邀请xx本地讲师来酒店进行管理人员培训，加强上下级沟通技巧，提升管理执行力和。如《优秀从员工做起》、《高效沟通技巧》。
　　20xx年组织帮助开展82场培训，其中邀请外部讲师开展19场培训。培训人次数达1336人次。
　　四、绩效管理
　　制定绩效考核制度，20xx年11月份人力资源部将此目标列为本年末的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
　　绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动酒店的发展。










　　五、薪酬管理
　　依据市场薪酬的变动，结合酒店的发展目标，人力资源部在今年5月份进行了周边酒店的薪酬调查，分析比对薪酬结构，在执行整个薪酬方案及结合市场信息哪些岗位是要提升薪酬，哪些岗位是不变，哪些岗位要提升职务，哪些岗位要合并削减人员等进行全面的评估提出建议，调整了部分岗位的基础薪资，此外，针对餐饮厨师类的岗位进行调整及合并薪酬。但是，在执行过程中，也存在肯定的问题，岗位与岗位之间、部门与部门之间存在薪酬对比的现象。
　　六、员工关系
　　1、建立有凝合力的
　　酒店独有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“关爱员工，关爱客人，关爱生意”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热忱，形成公允向上的文化精神，本年度人力资源部通过不定期的组织开展员工活动，如：员工生日会、生欢送会、竞赛、红酒培训等，加入企业文化宣扬与渗透。
　　2、开展员工座谈会
　　开展员工座谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调整整个团队氛围、消退员工之间的一些冲突，起到提高凝合力的作用。所以在20xx年，人力资源部会每月定期召开一次员工座谈会，关于衣食住行等问题进行沟通沟通，以休闲、轻松的形式进行，从而真实的反映员工的真实想法，提高员工满足度。
　　七、外联事务
　　1、协作酒店完成各项对外活动
　　今年4月，针对环保项目审核事项，依据环保局的要求，对酒店各项环评工作进行跟进与协调，完成环保三同时等评比工作；今年7月，针对“绿色饭店”申报项目，完成各项申报资料与台账分类，邀请环保局对酒店进行实地考察，对绿色饭店进行拍摄宣扬；11月，针对镇江旅游局的星级饭店评比活动，落实并完善各项事宜。










　　2、校企合作事项洽谈
　　今年5月，邀请xx等学校前来酒店进行实地考察，洽谈订单培育等合作模式。经过多方交涉，与湖南怀化职业技术学校建立订单培育合作模式，与xx职教中心建立“学生”项目合作。
　　八、存在的不足
　　一年来，人力资源部基本把人力资源管理理念和工作导入到了各个职能部门的日常工作中，但是距离公司的要求和我们的目标仍有很大的距离，还有许多不足须要进行调整和完善。
　　1、部门人员整体阅历不足，专业性需不断提升
　　本部门自3月成立以来，始终没有专业化工作人员。本部门的3名工作人员从事人力资源工作的时间不长，虽然有肯定阅历，但针对酒店行业详细的聘请、培训、绩效管理等工作的落实中，体现出专业度不够和敏捷处理问题的实力不强的问题，这对人力资源管理的深度和高度都有肯定的影响。
　　2、培训力度不够，现有的人力资源管理理念难以支撑扩张性人力资源管理的要求
　　人力资源管理须要各级人员的共同参加、共同协作。然而，酒店高层的人力资源管理理念与中层及以下员工的管理理念存在较大差异，这就造成员工难以根据酒店的要求完成有关工作。因此，统一酒店上下的人力资源管理理念尤为重要。
　　3、薪酬结构与绩效考核还须要进一步规范与调整
　　虽然建立了宽带薪酬和以绩效为导向的薪酬模式，但是对于新老员工的薪酬平衡，同职级员工的薪酬平衡及公司内部薪酬与外部市场薪酬的平衡问题我们进行了一些尝试，也在完善绩效考核方案，但是还有许多工作要做。










hr个人工作总结3
　　HR个人工作总结
　　我在公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
　　人力资源基本状况：
　　截至6月x日xxxx(含合资、控股公司)员工人人，其中公司总共xxx人，办公室xx人，综管xx人，销售xx人，普工xxx人。
　　员工学历状况：截至6月x日公司拥有大专及以上学历xxx人，其中博士x人，硕士xx人，本科xx人，大专xxx人。
　　一、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作：
　　为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本限制，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下：
　　(一)分两类进行定岗定员：
　　1、各管理中心按里程、客户对数以及业务范围等关键指标进行分类;
　　2、按客户、营业额等指标分类。确定各类管理中心各级岗位和人员配备，供应标准化模块。
　　(二)公司应按交通各类管理程序文件，工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，限制好人员数量和人工成本。
　　(三)依据人员工作效率技术服务等不怜悯况来做好定岗定员工作。
　　(四)依据业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
　　二、主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平：










　　我依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。
　　除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
　　三、为适应公司战略和员工个人发展须要，人力资源开发与培训工作大大加强：
　　为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，我起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训须要加强。
　　细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办多次新员工培训，每期xx天共xxx人参与。举办中层管理人员培训班，xx人参与培训。进行组长应知应会培训，历时近x个月，xx人参与，培训共分两阶段进行，月，并进行了卷面考试。举办或送培xxx8人次参与人力资源管理、劳动保险、安排生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、信息系统管理、文书科技档案管理、服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。
　　培训工作效果显著。一方面，公司重点抓好技术人员培训，通过xx认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，主动协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展实力培训。全年参与培训的员工共xx人次(其中：中层以上管理人员xx人次)。










　　四、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱：
　　公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的`员工队伍。
　　特殊是依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作主动性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
　　五、以信息化建设为动力，主动协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新：
　　依据公司总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告限制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
　　同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我从x月起，历时x个月，完成了公司现代人力资源管理信息系统资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教化背景、专业技术职务、技术工种、接着教化、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
　　在下半年里，我将严格依据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天肯定会更好。










hr个人工作总结4
　　人力资源部在总公司和部门干脆上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下：
　　1、公司人力资源现状说明
　　20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，一般管理层名，一般员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。
　　2、人力资源需求现状改善状况
　　经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的聘请，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，一般管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。
　　从入职员工的工作开展状况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满意公司项目开发及运营管理人力需求。特殊是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所担当的工作职责和专业技能及管理实力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和确定。
　　建立开放创新的人力资源管理制度
　　当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面：