某公司总经理秘书绩效计划方案
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一:企业背景介绍
广州市× ×有限公司是一家主要以汽车零件的加工、制作、零售为主的大型型私有企业,其下设有生产部、销售部、人力资源部、财务部、安全部、办公室等部门
二:岗位分析
见总经理秘书职位说明书
总经理秘书职位说明书
职位名称:总经理秘书所属部门:办公室直接上司:办公室主任
任职人: 编辑时间:2010年10月22日
职位目的:协助总经理安排日程及日常接待工作,保证总经理工作的顺利进行。
职位概要:完成行政管理、安全管理和总经理交办的事项。
工作职责:
,与公司各部门的协调、沟通
,协助总经理回复外文邮件
、报表、合同的起草、打印、登记和存档工作
,会议记录的整理,会议的组织、安排和跟踪
任职资格:大学本科学历以上,年龄25周岁以上,具有相关工作两年以上的工作经验,性格开朗,能妥善处理事务,清楚各项法律法规。
工作环境:办公室
工作设备:打印机,电脑,电话,传真机,笔记本等。
职业发展道路:内部晋升
衡量标准:
1. 行政后勤保障能力及管理效果
2. 工作计划的完整性和有效性
3. 行政办公费用的使用和控制
4. 工作计划的完整程度
5. 个人能力的体现及车辆的管理
6. 上级领导的综合评价
三:总经理秘书绩效计划
制定时间: 2010年10月22日
制定人:人力资源部
内容:详情见(总经理秘书绩效计划表)
总经理秘书绩效计划表职位名称:总经理秘书任职者签名: 上级管理者签名: 绩效期间:
要项
目标
行动计划
权重
文字打印录入及整理
提高打字速度三个月内做到打字零错误
每天练习打字5000个,1月15日后一周内完成对所有员工打印的培训,阅读大量文章提高阅读速度
40%
经理日程及车辆安排
及时、合理的安排好经理的每日工作
1月1日前,做到准时,准确的安排日程,合理安排车辆的工作,每天管理好经理办公室卫生。
30%
会议记录、起草报告
及时,准确的完成会议记录和报告
两周内起草普通文件的时间缩短20%,重要文件缩短10%。提高打字速度,不遗漏会议内容。
20%
来宾接待
礼貌待客,使来宾同事满意
平时多看有关礼仪指导的书籍,一周内完成有关接待的礼仪培训。
10%
四:绩效辅导
:确保被考核者的工作按照计划进行及时发现被考核者在工作过程中存在的问题及时解决,并对绩效计划进行有效的调整对员工工作与目标计划之间的行为偏差进行及时纠正
:总经理,办公室主任
:、报告
、报告
五:绩效实施
:半年考核一次
:总经理办公室主任
:见“总经理秘书考核表”“考核标准”
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