销售内勤经理年度工作总结范文.docx

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销售内勤经理年度工作总结范文1
公司给了我一个发现和理解自己的平台，以及在工作实践中不断提高自己的机会。在这段时间的工作过程中，它对我自己的变化和影响很大，这也让我学到了很多，理解了很多。以下是这段时间的工作场景的总结，如下：
　　一、内勤岗位工作
　　作为公司的销售内部人员，我知道这个职位的重要性。内部人员是服务于销售部全体员工的职位。我必须回应部门同事的需求和帮助。我始终以“公司利益第一，工作最好”为目标，认真进取地完成以下工作：
　　1、负责部门内部销售人员的服务，包括协助修改方案、合同等文件，协助查询相关信息等工作的协调，登记确认部门信息和物品的发放、整理、保管和收集。
　　2、负责记录部门考勤和绩效考核，包括每天跟踪确认部门外出人员的位置，统计确认部门人员每月的绩效考核结果（每月按时将部门考勤记录表和绩效考核表提交部门领导审核）。
　　3、负责部门销售人员的费用报销，包括确认报销费用是否合理，是否有依据，协助报销单的标准化应用和报销，记录月报销费用总额，定期汇总（每月报销费用汇总表报部门领导审核）。
　　4、负责整理销售人员日常工作报告和月度业务客户信息跟踪表（每月及时向部门领导提交总结的'销售人员工作报告和客户信息表）。
　　5、负责公司部门内部文件和制度的传达和实施。
　　6、负责与客户、集团公司及其他工作的沟通协调（特别是销售部、工程部、技术采购部的沟通协调）。
　　7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理、归档和保管。
　　8、周会和月会前，部门负责及时通知参会人员；会议时，负责做好会议记录。
　　9、为了扩大销售团队，协助人事部招聘人员。
　　10、协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同的制定，以及员工日工作报告格式和销售合同的修订确认。
　　二、简述工作场景
　　1、在物流工作过程中，我可以主动全心全意地对待每一项工作。对于刚开始工作的我来说，我始终坚持谦虚谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力做到最好。
　　2、工作期间，丰富业务知识，提高工作能力，不断充电，积累产品专业知识和业务知识。在做好自己工作的基础上，协助其他部门的一些日常工作。为了做好自己的工作，我尽可能提高自己的工作效率，努力为部门同事做好服务保障工作。
　　结合以上内勤工作经验，我也深刻认识到：
　　作为公司的一员，无论你在哪个职位，你都应该有强烈的奉献精神、高度的责任感、务实的工作态度和无私的努力工作精神。在任何时候，我们都应该把公司的利益放在首位，认真履行我们的职责。同时，要弘扬主人翁精神，把公司的一切都当作自己的事情，坚决杜绝“与自己无关，高高挂起”的工作心态。
　　总结这段时间以来的工作，本身在很多方面还存在不足。对于刚进入社会参与工作的我来说，由于缺乏工作经验，有些问题研究不够全面，处理问题的方法不够合适，缺乏创造性的工作理念。在今后的工作中，要求自己做五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自己，激励自己，努力为公司的发展贡献自己微薄的力量。销售内勤经理年度工作总结范文2
我于十月底有幸加入到远景的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：
　　一、认真学习，努力提高
　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，虽然是机电一体化专业毕业，但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎，好学，认真学习同事的点滴经验，相信总会有回报的。
　　二、脚踏实地，努力工作
　　我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，进入工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。经常到车间去向基层员工学习，不懂的就问他们，因为他们是生产一线的主力军，了解产品的生产流程，并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁，做好销售工作，对全公司产品的的销售运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，或者是销售工作，自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。手机版脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。
　　三、端正作风，摆正位置
　　在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚，不理解的认真及时问明白，保证自己做的事情最终结果是正确的`，不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。
　　四、存在问题
　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
　　1、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。熟话说的好，好记性不如烂笔头嘛。
　　2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能，协助好业务员做好销售工作的。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且向业务员发展，当然要先做好销售内勤的工作。