储运工作流程操作.pdf

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储运工作流程操作



一、货物入库
1、货物入库时不得直接进入摆放区，必须由验货员对将入库的
货物进行全检或抽检，以确保入库货物的质量合格。
2、入库货物通过检验后，入库单转入综合管理员处进行货物系
统入账 ;实物由拣货员摆入相应的货架或堆头，并记下库位报至综合
管理员处，由综合管理员进行库位录入。
二、货物出库
1、内勤接单员需随时查看订单情况，有订单下达并确认后转至
配单员处，由配单员根据先入先出的原则进行配货，配单员配单完
成后打印配货单和快递单，然后进行核对，同时保证每张配货单上
都必须带有对应库位。
2、拣货员根据配货单上的货物名称、型号及库位去货物摆放区
拿取相应货物，货物取完后应将配货单与出库货物实物进行核对，
核对无误后转入验货区。
3、验货员要将配货单与出库货物进行核对，核对后扫码出库，
保证货物的准确出库。
4、通过检验的出库货物，将由打包员进行打包，打包后贴上快
递单，分不同快递公司的包裹进行分别放置。
5、每天傍晚各快递公司或物流公司来仓库取货发货。
三、货物退库
1、所有退库货物退入仓库时，全部放置于退货区。
2、拣货员对退库货物进行分拣，分拣后的货物按种类及型号分
别放置。
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3、验货员对退库货物进行检查，将质量合格品与不合格品 (货物
变质、包装漏气、破损等 )进行区分放置与记录，验货单上报仓储办
公室。
4、根据检验结果对退库货物进行处理，合格品进入货物摆放区
记录库位，转入流通环节进行继续销售 ;不合格品上报公司进行折价
销售或报废处理。
1、保持乐观、向上心态，积极开展各项工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，严于律已，宽以待人。
3、认真贯彻落实公司文化，及各项规章制度。
4、服从上级安排，积极主动地完成工作。
5、负责组织库房的清理、清洁、整顿及货物的合理堆放和明确
标示工作;
6、坚持先进先出的原则，负责货物收发、制票、核数、统计库
存。
7、负责配合相关部门每月对库房的盘存、清点工作。保证帐表
相符，帐帐相符，帐货相符。定期上报库存流量、储存量。
8、对货物进出库数量、型号的核对及产品质量的检查，组织对
配送的产品，外包装要标明其数量、型号、规格，对易碎、易坏产
品的特殊注明。
9、对进出货物有质量、数量等异常情况的，要第一时间通知相
关部门，积极处理，决不配送有质量和数量差异的货物。
10、对产品分门别类的摆放和排列，相关区域要有明显的标示。
11、对库存积压、盘损、报废产品的统计和报告，并提出相应的
处理措施 ;
12、组织货物的配送及协助货物的搬运工作，在配送货物时，要
积极与货运部做好沟通协调工作。
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13、积极配合售后服务部门工作，对客户发货需求要尽最大可能
满足。
14、负责库房的日常管理，防火防盗及货物的安全性 ;
15、对配送人员和驾驶员的工作进行分配安排 ;监督本部门员工
日常工作。直接参与和评判本部门员工工作质量。
16、坚持不懈做好 6S 工作。积极配合相关部门的检查。
17、密切配合各部门工作，保证工作的连续性、完整性。
18、积极配合上级领导工作，完成上级临时交办的其他工作。
19、对客户中心经理负责。
储运部岗位职责 (二)
一、规范流程
执行并监控仓库作业流程及各项制度的实施，对仓库的正常运作
负责。
对每天每项进、销、存业务的运行状况实行检查与掌握，发现问
题立即处理，确保仓库作业流程及各项制度的执行状况良好。
二、准确反映库存
(一)、准确记账、报账。
1、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。
2、抽查库存报表的及时性与准确性，检查所报库存是否全面。
3、检查公司到货通知书，核实产品实际数量和破损率，保证准
确无误。
4、手工账库存与实物库存是否吻合，按排每天抽查 10 个品种以
上。
5、根据公司的实际销售能力，确定产品的标准库存量，监督仓
储量并保证实际存货 100% 精确，禁止产生断货，否则严正考核。
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6、及时与总公司沟通，明确总公司到货实际数量与产品日期。
7、检查公司来货产品破损，胀包损坏等情况，明确事故责任人
并针对问题及时进行处理。
(二)、加强与台账的日对应与月盘点核查。
1、手工账与实物、电脑账与手工账的核对与管理。
2、确保准确及时地将开票单交付库管，及时出库。
3、每月盘点工作的组织与要求，对盘点结果与台账核查并落实
责任。
4、组织库管编制库存物品的入库台账、出库台账及库存台账，
定期报送经理审阅，审阅完毕及时存档。
三、库位安排
(一)、合理科学安排商品的库位与堆放。
1、杜绝出现货物堆放紊乱，条理不清，进货无位，出货后不理
的现象。按商品种类分割库区、库位。
2、库存所有物品必须记录在案，手续齐全，不得造成商品及财
产遗失、损坏。
3、促销赠品往来账目清楚，不得短缺。
(二)、严查漏袋胀包破损回库。
1、对漏袋、胀包、破损严格把关，查找原因，严格监督处理。
2、严格管理公司来货产品的包装破损，分开堆放，并及时验收
入账。
四、出入库手续
按票据要求严格把好入库关与出库手续。
1、以先进先出，推陈储新为原则，积极组织库工装卸货，不得
对进货车辆视而不见，处理拖拉。
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2、对库管加强管理，发货认真、仔细，不得发错货。
3、严禁装卸工野蛮装卸，加强思想教育和行为约束，对违反规
则者从严处罚。
五、商品的保管
对入库、在库商品的保管责任
1、所有产品不得堆放库外，特殊情况必须加垫仓板及盖油布，
不得受潮淋雨。
2、严防搬卸过程中对产品包装及其本身的损坏。
六、司机管理
加强现役司机和离职司机的管理
1、管理运输车辆现役车况及车内工具，并做好详细记录。
2、定期让司机收集车辆车况信息，并进行存档。
3、掌握司机心理状态，状态不佳，严禁出车。
4、做好司机服役记录，离职除办理离职手续外还要做车辆交接
手续。
七、安全卫生
(一)、对全部在库商品、财产的安全、质量负责，杜绝人为损坏
与缺失。
1、仓库重地禁止吸烟，定期检查电器线路。
2、杜绝工作失误，造成商品失窃、失火、受潮、霉变等情况。
3、定期组织人员对库房进行清洁，保证库房的仓储环境，确保
库存产品及物料的质量不变。
(二)、做好库区防火、防水、防盗、防鼠疫工作。
1、建立健全值班制度，做好值班记录
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2、严查产品丢失等行为，对于触犯法律的承担相应法律责任
八、培训与考核
加强自身业务水平，对员工实时进行培训与考核。
掌握员工思想动态，及时做好员工思想工作，保证每一名员工的
工作状态
九、劳动纪律
建立并不断完善仓库工作纪律。
针对仓库运作流程，制定并实施对库房的管理制度和管理方法及
相关劳动纪律，并在工作中不断修改和完善。
储运部岗位职责 (三)
一、根据公司战略规划要求及采购、销售计划的需要，制定储存
及配送计划。
二、领导部门实施仓储、配送工作，提升效率、控制费用。
三、制定部门阶段性工作计划并领导实施，督导各项工作的有序
开展，定期对不完善的地方制定出有效的改进措施。
四、合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。
五、贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工
作中身先士率，并通过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和
纠正，。
六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并
承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务。
七、负责组织公司成品仓储管理及配送、运输管理，积极合理地
展开产品调度工作。
八、负责对部门员工的考核、评比，调动员工工作积极性。
九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养。
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十、负责对仓库的规划 (货物堆垛、库容、库貌、环境卫生 )及库
区安全维护 (设备安全、防火、防盗等 )。
十一、完成总经理交办的其他工作。

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