连锁药店.doc

连锁药店直面不确定的宏观环境探行可确定之事2009年年初至今,整个药店系统逐渐发现,我们赖以生存的市场环境是难以确定的。一是新医改;二是该如何评估和预测由美国次贷危机所引发的全球性金融危机对中国经济影响的程度;三是医药产业链上游环节的日益强大和其他零售业态的迅猛发展,对于只有十来年连锁扩张历史的中国药店到底意味着什么?,新医改方案中,最大的问题并不是“医药不分”的表象——医与药的利益是绝不可能就这样轻易分开的,因为两者本身就有密不可分的依存关系,这无论从医院本身还是药店本身,又或者从医院与药店的关系来看,、合理、长效的流通运行机制来考虑,当前呼吁和推进“医生诊疗处方,药师审方调配”,或许更能切中我国迟迟未能建立现代医药流通内部和外部运行机制的要害。在一个过去、现在和将来都不可能从利益和疾病整治方面断然分开的依存关系角度看,加强医和药的制衡恐怕更具有现实意义和渐进性。如此看来,如何强化医院和药店药师的作用就显得尤为迫切。但是,这在医院供应链系统和药店供应链系统发生竞争,而后者处于明显劣势时,这种最终将强化药店终端地位和作用的医改方案,其主导价值取向能否获得政府和业界的认可与推广,便具有很大的不确定性。药店系统能否从整体上扭转这种局面,也很难确定。从美国延伸的金融危机波及中国,这对依赖出口为主的外向型企业,特别是沿海一带的劳动密集型加工企业,影响几乎是立竿见影的;而对于内地工业和经济,虽然这种影响还在依次传递,甚至某些地方由于农民工返乡、沿海企业内迁等因素,市场面还表现出强劲的增长势头,但在零售行业,包括刚性需求较强的医药消费市场,在药品和其他健康品销售方面虽然还没有详细的数据来说明,但从我们的一些简单调查和感觉来看,大多数门店的销售增速有所放缓(去年奥运会《反兴奋剂条例》的贯彻、药店数量的日益饱和、社区医疗的零差价售药等也是其中的原因)。那些以上市融资、购并扩张为主的资本式发展的药店,在这一场波及全球的金融危机中所面临的不确定因素明显增大;而那些规模尚小的药品零售企业,则会在行业竞争的加剧和供应商缩短回款周期的要求下,现金流将出现紧张,特别是那些因为挤压供应商货款用于超常规扩张的药店,资金链将会显得非常吃紧。即使国家财政将有超过4万亿元的投资用于基础设施建设和刺激内需,医药领域在今后3年内也会有万亿左右的财政投入,但国家的此类公共财政投入和银行信贷额度的放宽,能否惠及零售药店,笔者认为可能性并不很大,也可以说几乎是难以确定的。在医药产业链、供应链的外部和内部的竞争中,零售药店无论是从规模、实力、发展历史、经营管理水平来看,始终都是处于劣势的,虽然这些年也出现了一些全国性连锁药店、区域强势连锁药店,但它们在整个医药供应链中的地位由于医院终端的垄断性存在,它们的话语权、向上游企业和环节延伸的能力还并不是太强(业内虽然都在通过OEM强化药店这方面的能力,但真正能够影响整个产业链、供应链的药店还是寥寥无几),再加上这些年国内药店的连锁率虽有所提高,但大量的单体药店和准单体药店(一些连锁加盟店)的存在也使得整个药店系统的市场渠道功能和销售能力遭到削弱和分化。2007年笔者就曾指出医药工业、企业营销控制力有往下游终端转移的迹象,但在目前的市场状况下,零售药店要想最终掌控和分享工业、企业的营销控制权,恐怕还需要时间和自